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Hermann (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Licht aber auch Schatten
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist recht neu, dementsprechend ist noch alles recht neuwertig und gepflegt. Man ist fast neben einer U-Bahnhaltestelle - perfekte Verkehrsanbindung. Sonst waren icht gerade viel Geschäfte in der näheren Umgebung vorhanden, auch gastronomisch war die Umgebung eher mau. Was aus unserer Sicht überhaupt nicht tragbar ist, dass die Decken in den Zimmern, wie auch schon bei anderen Bewertungen angesprochen, weder verputzt noch gemalert sind. Man schaut auf eine unbehandelte Decke, in unserem Zimmer waren auch noch diverse Stellen nachträglich mit einer dunklerewn Spachtelmasse nachgebessert - absolutes no go für ein derartig neues Hotel mit 4 Sternen. Ein weiterer Kritkpunkt ist die mangelnde Erklärung beim Einchecken über die Funktionsweise Zimmerkarte und Lift. Nahezu jeder, dier auf sein Zimmer möchte kommt zurück zur Rezeption, stört das Check in des Nachfolgers (da nur immer 1 Person vor Ort ist). Das sollte verbessert werden. Der Frühstückskellner war kein Ausbund an Freundlichkeit, keine "guten Morgen" sonder nur "Ihre Zimmernummer, bitte" Die Tische im Frühstücksraum sind zu klein, es gibt keine Behälter für Tischabfälle, die Teller werden nur bei Lust und Laune vom Personal abgeräumt, (auch wieder nur 1 Person) so dass sich die Teller stapeln, weil die Tisch so klein sind. Augenscheinlich möchte das Hotel auch gern beim Frühstück ein Nebengeschäft machen, so waren die Platzdeckchen bedruckt mit Zusatzangeboten (Rührei, Spiegelei etc. für knapp 5€ Aufpreis!!) Das Frühstücis-Buffet war für 4 Sterne Mittelmaß, es gab zwar Rührei und gekochte Eier, aber 2 Sorten Müsli/Kornflakes sind nicht übermäßig üppig. Was aus unserer Sicht für Wien ein absolutes no-go ist, ist das Angebot an Kuchen/Gebäck beim Frühstück. Wir waren schon in etlichen Hotels in Wien und überall, auch in Hotels mit weniger Sternen, war immer eine Auswahl an Kuchen, Gebäck etc. vorhanden. Hier gab es nur einen trockenen Kuchen, der anscheinend nichtmals von einem Konditor war sondern eher vom Hofer oder Billa - für die Welthauptstadt der Zuckerbäckerei sehr enttäuschend!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, danke für Ihre Zeilen. Der Sichtbeton ist heutzutage ein modernes Element, dass in die Architektur integriert wird. Es ist sicher nicht jederman Geschmack. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen die Hoteleitung