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Aus Deutschland
Ulrike (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Upgrade auf ein Komfort Zimmer nicht bekommen3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser gebuchtes Zimmer haben wir nicht bekommen.Mitarbeiter sehr unfreundlich.Haben auch keine Bestätigung bekommen wegen des nicht vorhandenden gebuchten Zimmer .Die ausage war,das geht nicht,unser eindrug war das sowas wohl öfter vorkommt.
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Hotelgast, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und Sie auf ein Getränk eingeladen. Das war sehr freundlich. Liebe Grüsse Christian Graf Hoteldirektor