Sira Grande Hotel & Spa

Ich habe das Sira Grande Hotel & Spa für einen Monat gebucht, habe jetzt etwas über die Hälfte der Zeit hier verbracht. Ich kann jetzt schon sagen nie wieder werde ich dieses Hotel buchen, wenn dieses unfähige und arrogante Management bleiben sollte. Reklamation werden grundsätzlich mit der Aussage abgetan "Das ist nicht Standarte" und schon sind die verantwortlichen wieder untergetaucht. Es gibt keine Stühle und keinen Tisch auf den Balkonen, so wie es auf Fotos vom Hotel gezeigt wird, Kaffee und die zwei Flaschen Wasser werden nur aufgefüllt wenn man es den Zimmermädchen ständig sagt. Das Frühstücksbüffet ist eine einzige Katastrophe, hier wird auch nicht aufgefüllt, gehört nicht zum Standard. Die Cocktails an der einzigen Bar am Pool sind ungenießbar, haben eigentlich nichts mit Cocktails zu tun. Schmecken teilweise bitter oder nur nach was gepanschten etwas, sehen aus wie ein Hefeweizen Bier. Ab 22 Uhr gibt es keine Möglichkeit sich gemütlich zusammen zu setzen, da der Pool geschlossen wird, wo sich die einzige Bar befindet. Es ist auch nicht gestattet mitgebrachte Speisen und Getränke zu verzehren, außer im Zimmer. Leider nur ein Stuhl und kein Tisch. Die Reinigung der Zimmer ist oberflächlich und die täglich getauschten Bettbezüge haben große Flecken, genauso die Handtücher, einfach nur ekelhaft. Für den Pool könnte man sich Handtücher an der Rezeption holen, wenn mal welche da sein sollten. Die Mitarbeiter an der Rezeption Zins sehr unfreundlich und arrogant, die haben sich dem Management schon angepasst. Die wirklich netten Angestellten, die gibt es auch, werden aber vom Management vorgeschickt, den Gästen mitzuteilen was sie zu unterlassen haben. Die tun mir schon richtig leid, gerade die den Pool und die Bar betreuen. Die Lage ist sehr gut und meistens ist es auch ruhig. Noch was zu den Zimmern, es gibt keinen Schrank mit Türen und der Safe befindet sich in Fußbodenhöhe, so dass man ihn nur kniend bedienen kann. Es gibt auch nur eine Zimmerkarte für die Türen, auch wenn man für zwei Personen gebucht hat. Vieles ist hier nicht zu verstehen, von einer Buchung dieses Hotels kann ich nur jedem dringend abraten.

Alt und abgewohnt, sehr schmutzig und müffeln

Sehr schlecht, fast nicht vorhanden

Arrogant und durch das unfähige Management

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitness Raum und viel zu laute Musik am Pool