Sirenis Tropical Varadero

Tolle Lage, super Strand mit ausreichend Liegen, helle Empfangshalle, alles andere wie Zimmer, Sauberkeit, Speisen und Getränke, Service etc. enttäuschend - eine Mogelpackung all inklusive.

Wir hatten uns für ein Upgrade des gebuchten Standard-Zimmers gegen Aufpreis entschieden und bekamen ein großes Zimmers im ersten Stock in einem der Nebengebäude mit einer grandiosen Aussicht. Leider war das Zimmer in schlechtem Zustand, roch muffig und wir möchten nicht wissen, wer außer uns noch im Bett übernachtete oder sich dort eingenistet hat (die winzigen Bisswunden schmerzen heute noch und die blauen Flecke und Hautentzündungen muss sich dringend ein Arzt anschauen). Wie wir geschlafen haben kann man sich vielleicht vorstellen...

Andere Länder, andere Sitten! Trotz positiver Grundeinstellung und Verständnis für angebliche "Versorgungsengpässe", die es in benachbarten Hotels nach Anfragen nicht gab, war die Qualität der angebotenen Speisen und teilweise auch Getränke eine Zumutung. Verhungern wird man nicht, aber für europäische Verhältnisse hat man andere Erwartungen an ein 4-Sterne Hotel. Eine kleine Verbesserung war festzustellen, als sich der Chef der Labranda Gruppe mit Frau und Kindern in der Anlage aufhielt. Die Atmosphäre war durch die Unzufriedenheit der Gäste sehr gereizt, was den Labranda Chef aber nicht aus der Ruhe brachte. Nächste Woche kommen die nächsten Gäste usw. usw. usw.

Für uns war die "Perle" des Hauses eine immer gut gelaunte und sehr freundliche Kubanerin, die den Zimmerservice erledigte. Insgesamt wirkte das Personal aber total überfordert. Wünsche wurden selten erfüllt, Beschwerden einfach ignoriert.

Die Anfahrt von Havanna beträgt ca. 2,5 Std. und man bekommt erste Eindrücke über die Landschaft und Wohnverhältnisse der dort lebenden Menschen. Da gibt es aus unserer Sicht noch viel zu tun! Die Ausflugsziele in der Nähe des Hotels sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut und günstig zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Fitnessraum hatten wir uns angeschaut, die Geräte aber nicht genutzt. Die Poolanlagen scheinen ok zu sein, wir waren aber nur am Strand. Ein abwechselndes Entertainment am Abend gab es, wurde aber während unseres Aufenthaltes nur von wenigen Gästen angenommen.