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Maik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit September 2023 unter neuer Leitung (Quelle: ETI, September23)
Eher 3 Sterne Hotel, die Gastronomie ist schlecht
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vorne "hui", hinten "pfui" Die Gastronomie für ein 5 Sterne Hotel ist eine Katastrophe. Das Personal ist in diesem Bereich völlig überfordert und die russischen Gäste mit ihren "Essmanieren" und trägt ihr übriges dazu. Zum Sonntagsfrühstück gibt Einweg-Plastikbecher, weil die Küche nicht genug Tassen bereit stellen kann. Der Umgang mit Reklamationen + Reaktionszeiten ist, solange die deutschsprachige "Uli" nicht mit der Faust auf den Tisch haut, nicht das, was man ein 5-Sterne Hotel nennt. Gebt der Frau mehr Kompetenz und das Hotel wird funktionieren. Der Hoteleingang, das Ambiente und der Strand/Korallenwelt sind auf jeden Fall einen Stern wert. Wer wirklich Urlaub machen will und nicht tagtäglich um seine Rechte/Ansprüche kämpfen möchte


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:41-45
    Bewertungen:2