Der erste Eindruck am Anreisetag war sehr enttäuschend. Das Mobiliar im Foyer ist recht abgenutzt. Wenige Tage vor der Ankunft bat ich um ein Zimmer im oberen Bereich und leider ging man gar nicht auf den Wunsch ein. Das Buffet am Abend war ebenfalls sehr enttäuschend, was sich aber an den folgenden Tagen besserte. Es gibt fünf a la Card- Restaurants, die geschmacklich besser sind, vor allem das Steak- Restaurant. Allerdings muss man (außer im orientalischen und italienischen Restaurant) in den a la Card Restaurants die Getränke selbst zahlen (Bier 6,- Euro, Wein ab 32,- Euro, alkoholfreies Getränk 4,- Euro). Der Spa- Bereich ist sehr gut. Die Zimmer im Hotel sind in Bezug auf das Mobiliar und vor allem das Bad sehr erneuerungsbedürftig. Die Bungalows sollen besser sein.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Die Matratzen waren durchgelegen. Das Bad sollte dringend gereinigt werden, vor allem die Badewanne und das Waschbecken.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Ich kenne viele arabische Länder und bin von der Küche begeistert. Allerdings waren vor allem die Speisen zum Abendessen völlig fad und geschmacklos. Wir haben uns somit entschieden, in den a la Card Restaurants zu speisen. Das Steakhouse ist empfehlenswert, wenn auch dort noch Luft nach oben ist. Es wäre angebracht, Stoffservietten, Tischdecken und ein Besteck für die Vorspeise zur Verfügung zu stellen. Die a la Card Restaurants sind geschmacklich gut und zu empfehlen. Allerdings zahlt man dort für die Getränke, auch für Wasser (Ausnahme ist das orientalische und das italienische Restaurant).
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Woanders
Das Personal war ausgezeichnet. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Vor allem die Frau im Spa- Bereich hat mich fürsorglich behandelt.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Ziemlich teuer finde ich die Getränke im Steakhouse und im mexikanischen Restaurant. Dort zahlt man auch für das Wasser und alkoholfreie Getränke. Man bucht AI und somit könnte man den Gästen bei den alkoholfreien Getränken entgegenkommen.
