Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel wird runtergefahren und ist aktuell nicht zu empfehlen
Wir waren vom 12.12-26.12.21 in diesem hotel und waren schwer enttäuscht wie wir als Stammgäste betrogen wurden beziehungsweise wie versucht wurde uns zu betrügen. Wir sind im Hotel angekommen und direkt hat man uns versuchen über die Leisten zu ziehen indem man uns etwas verkaufen wollte. Obwohl wir Stammkunden in diesem hotel sind, ist es absolut nicht schön dass man so etwas mit uns macht. Wenn wir Ouzo haben wollten müsste der Keller erstmal durch das ganze hotel gehen um diesen zu sammeln. Wenn wir Bier bestellt haben, hatte dieses bereits im Glas angesetzt und auch da musste der Kellner auch erstmal lange Zeit suchen um dieses zu holen. Ich wurde von Russen angemacht weil diese Zigaretten haben wollten und nicht nur eine. Nachdem ich dies verneint habe wurde ich von diesen beleidigt. Mehrere Stammkunden sowie auch ich sind der Meinung dass das Hotel heruntergefahren wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Dieter, Vielen Dank für Ihre Bewertung des Siva Grand Beach. Danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Das Hotel ist für alle Nationalitäten buchbar und alle Gäste sind für uns gleich, es gibt keine Diskriminierung oder Bevorzugung. Abhängig von den Urlaubszeiten in den einzelnen Ländern können in einigen Zeiträumen einige Nationalitäten mehr oder weniger vertreten sein. Beispielsweise waren während Ihres Aufenthaltes 35% der Gäste Osteuropäer (Russen, Ukrainer, Weißrussen usw.). Und zum Vergleich: Nur 2% der Gäste sind Osteuropäer. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt
