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Willi & Traudel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Baustelle links und rechts neben den Bungalows
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aktuell Baustellen links und rechts neben den Bungalowanlagen mit Lärm bei Tag und Nacht ist zu rechnen.Das Essen ist eine Katastrophe immer lauwarm bis kalt keine Abwechslung .Mann kann nicht immer Burger,Pizza unsw. essen.Die Badezimmer sind stark veraltet!!!! Hier muß renoviert werden.Wanne raus Dusche rein!!!!!! Allgemein könnte das Hotel aufgebessert werden besonders in der Küche fehlen Europäische Köche zur Zeit nur arabische Köche und deren essen.Das Hotel war mal viel besser!!! Wenn das Hotel so bleibt würden wir nicht nochmal dort buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi & Traudel
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Willi, vielen Dank fuer die Zeit die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es tut uns leid zu hoeren dass dieser Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Nachdem Sie sich bei uns an der Rezeption gemeldet hatten und sich ueber die Ruhestoerung beschwert hatten,haben Sie sofort ein anderes hochwertigeres Zimmer bekommen und daraufhin auch eine Zufriedenheitserklaerung unterschrieben. Bezueglich des Essen haben wir Ihnen vor Ort auch mitgeteilt,dass wir ein Internationales Buffet haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment