- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Aktuell Baustellen links und rechts neben den Bungalowanlagen mit Lärm bei Tag und Nacht ist zu rechnen.Das Essen ist eine Katastrophe immer lauwarm bis kalt keine Abwechslung .Mann kann nicht immer Burger,Pizza unsw. essen.Die Badezimmer sind stark veraltet!!!! Hier muß renoviert werden.Wanne raus Dusche rein!!!!!! Allgemein könnte das Hotel aufgebessert werden besonders in der Küche fehlen Europäische Köche zur Zeit nur arabische Köche und deren essen.Das Hotel war mal viel besser!!! Wenn das Hotel so bleibt würden wir nicht nochmal dort buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Willi & Traudel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Willi, vielen Dank fuer die Zeit die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es tut uns leid zu hoeren dass dieser Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Nachdem Sie sich bei uns an der Rezeption gemeldet hatten und sich ueber die Ruhestoerung beschwert hatten,haben Sie sofort ein anderes hochwertigeres Zimmer bekommen und daraufhin auch eine Zufriedenheitserklaerung unterschrieben. Bezueglich des Essen haben wir Ihnen vor Ort auch mitgeteilt,dass wir ein Internationales Buffet haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment


