Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel an und für sich ist nicht schlecht. Die Zimmer sind in Ordnung und sauber und werden auch jeden Tag gereinigt. Das einzige was nicht in Ordnung ist, dass wenn man noch nicht Mal richtig im Hotel ist, wird man TROTZ All inklusive gleich von Mitarbeitern angesprochen, ob man nicht Cocktails oder einen speziellen Abend (Essen) haben möchte. Das ganze ist natürlich sofort zu bezahlen und sehr teuer. Für Weihnachten wollten Sie knapp 100 Euro pro Person. Das ganze zieht sich dann den gesamten Urlaub durch, ob am Strand, in der Lobby oder am Pool. Am Abend waren ständig Getränke aus, diese wurden nach mehrmaligen Nachfragen dann nachgeliefert.
Zimmer schön und sauber
Jeden Tag Huhn aber trotzdem sehr gutes Essen.
Wie oben beschrieben
Fahrzeit 10 Minuten vom Flughafen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Manuel. Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Fuer uns ist es auf jeden Fall eine gute Gelegenheit eventuelle Schwachpunkte zu verbessern und zu beseitigen. Mittlerweile glauben wir, dass die Zwischenfaelle die Sie genannt haben, sich aus einigen ungewoehnlichen Umstaenden ergeben haben und unseren Service nicht wirklich wiederspiegeln. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Wir haben alle Zwischenfaelle, die Sie uns genannt haben, gruendlich untersucht und sofort alle erforderlichen Massnahmen eingeleitet. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
