- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat seine besten Tage gesehen, von innen total abgewohnt. Zimmer, Bad, Flure und allgemeine Aufenthaltsräume (Speisesäle) unbedingt renovierungsbedürftig. Die Sauberkeit hat in allen Bereichen noch Luft nach oben. Die Auswahl beim Essen ist gering und Abwechslung gibt es fast keine.
Die Zimmer total abgewohnt und vergammelt. Im ersten Zimmer ist das Wasser beim duschen durch den ganzen Raum geflossen. Nach dem Zimmerwechsel ist der Badfußboden wenigstens trocken geblieben. Die Ausstattung und der Zustand war der selbe. Duscharmatur locker, Seifenspender funktioniert nicht, Mülleimer und Toilettenpapierhalter defekt. Keine Toilettenbürste, Duschvorhang und Fliesenfugen verdreckt und teilweise verschimmelt. Klimaanlage laut aber funktionierte. Röhrenfernseher mit nur wenigen und sehr schlecht empfangbaren Programmen. Kühlschrank vereist und mit verschimmelten Dichtungen. Verschmutzte Strandtücher und Bettwäsche. Matratzenqualität war gut, wir haben gut geschlafen. Die Matratze des Zustellbettes war äußerlich schon so verdreckt und kaputt, das wir uns nicht getraut haben, darunter zu schauen. Das Telefon auf dem Zimmer und an der Rezeption hat nicht funktioniert, angeblich wegen technischen Problemen. Die technischen Probleme haben den ganzen Aufenthalt lang angehalten. Das Balkongeländer war locker und die Balkontür hatte eine großen Spalt, da sie nicht mehr richtig geschlossen hat. Es gab zwar Nachbesserungen aber die hatten meistens nur Flickwerk-Charakter. Ich verstehe nicht, dass die meisten Bewerter hier, die Zimmer mit mehr als zwei Sternen bewerten. Auch wenn man "Nur" drin schläft, so sollten die Zimmer und das Bad doch dem verlangten Preis entsprechen.
Gläser, Tassen und Teller waren ständig Mangelware. Die Stühle waren alle verklebt. Die Tische wurde nur dürftig gesäubert. Die Essenauswahl war dürftig und alles hat gleich fad geschmeckt. Abwechslung gab es so gut wie keine. Das Obst war zum Teil noch grün und ungenießbar. Die Teilchen zum Frühstück, so trocken als lägen sie schon Tage da. Der Inhalt der Saftspender war so warm wie das Poolwasser, von kühlen keine Spur. Wir waren schon in vielen Urlauben, aber das war mit Abstand das schlechteste Buffet
Bis auf wenige Ausnahmen war das komplette Personal nur auf Trinkgeld aus, man hatte das Gefühl ohne Trinkgeld geht gar nichts und so war es auch. Wir geben gern Trinkgeld wenn wir mit dem Service zufrieden sind. Strandkellner haben nur bedient, wenn es vorher Trinkgeld gab. Der Zimmerservice war sehr schlecht, im Zimmer waren noch Haare und Müll vom Vorgänger, die Betten wurden nicht gemacht ( die Decken wurden einfach nur am Fußende zusammengefaltet). Duschgel und Seife wurden nur nach ständiger Aufforderung aufgefüllt. Das Putzwasser und der Wischlappen, womit unser Zimmer gereinigt wurde, machten den Eindruck, als würde das Wasser und der Lappen schon seit Tagen nicht gewechselt .
Kurze Anfahrt vom Flughafen (ca. 10min). Strandabschnitt und Meer mit Sandbank sehr schön aber das ist ja nicht der Verdienst des Hotels. Vor dem Hotel mehrere Shopping Möglichkeiten. und Apotheken.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Außer Aqua-aerobic habe ich nichts gesehen. Abends gab es genau einmal eine Feuershow. Sehr dürftig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Dieter, Vielen Dank für Ihre Bewertung des Siva Grand Beach. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt