Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider haben wir trotz wiederholten Aufenthalt (6 mal) und vorherigen Fax vom Reisebüro und uns persönlich. nie geschafft unseren Wunschbungalow zu bekommen. Solche Wünsche werden wahrscheinlich aus Prinzip ignoriert und beim einchecken an der Rezeption abgeschmettert. Mit dem Service im Speiseraum, Terasse und Strand sind wir sehr zufrieden. Besonderst hervorheben, möchten wir vom Strand Hazem, der trotz der Hitze und den langen Arbeitszeiten immer sehr freundlich und flink war , schade nur, das er nicht mehr im Shamps bedient, da würde so eine fähige Kraft besser hinpassen. Ebenfalls sehr positiv bleiben uns vom Strand und Oasis, Seyed, Awed und von der Terasse Reda, Nader und Ismail in Erinnerung die wirklich Ihr bestes getan haben unseren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Fast hätten wir Saed vom Internetcafe vergessen, der mit seiner herzlichen Art uns jeden Nachmittag unseren Kaffee zubereitet hat. Liebe Grüße an die genannten Personen und wir können schon jetzt versprechen, wir kommen auf jeden Fall wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns sehr darueber gefreut,Ihr Gastgeber sein zu duerfen. Vielen herzlichen Dank fuer das nette Lob, dass uns motivieren wird, unser gutes Serviceniveu beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freut uns, dass der Aufenthalt und unser Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Wuensche, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Diesbezueglich moechten wir Ihnen gerne mitteilen, dass die Zimmervergabe immer der Verfuegbarkeit unterliegt und wir eigentlich versuchen jeden Zimmerwunsch zu erfuellen. Deshalb wuerden wir Ihnen gerne den Vorschlag machen, dass Sie vor Ihrer naechsten Anreise uns einfach mal eine Email schicken gr.siva@redseahotels.com. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
