Siva Grand Beach

Wir sind seit gestern wieder zurück aus Ägypten und sind mehr als froh dieses Hotel wieder verlassen zu durften! Angekommen sind wir am Heiligabend um 18 Uhr abends. Wir haben sehr schnell ein Zimmer bekommen und es lief an der Rezeption allles sehr gut und schnell ab. Als wir dann das Zimmer (Bungalowzimmer) betraten traf uns der Schlag. Es stank im ganzen Zimmer nach, ich red jetzt mal klartext, Scheiße! Die Klimaanlage funktionierte nicht und es funktionierte auch nur ein Licht im ganzen Zimmer! Als wir das Bad betraten, hätte ich losheulen können. Überall Schimmel! Die Klospülung kaputt, Spiegel kaputt, überall Dreck und Staub. Millionen Mücken! Klar vor dem Fenster des Zimmers war ein Tümpel der zugemüllt war. Auf den Handtüchern Blutflecken und und und....natürlich bin ich sofort wieder zur Rezeption und wollte sofort ein anderes Zimmer. Da sagte man mir das sei heute definitiv nicht mehr möglich weil angeblich jedes Zimmer im Hotel belegt sei! Ich habe wirklich sehr sehr freundlich, wie ich stets bin, eine halbe Stunde erklärt, dass ich nicht in diesem Zimmer bleiben kann und es eine bodenlose Frechheit ist, einem Gast so ein Zimmer überhaupt anzubieten. Aber alles Reden war vergebens und man sagte uns erst am nächsten morgen könne man ein anderes Zimmer bekommen. Nun ja. Wir waren mehr als 30 Stunden wach und wollten einfach nur noch schlafen. Das ging aber einmal wegenb des Drecks nicht und anderseits wegen den Mücken. Zudem kam ein kaputter Safe der alle 10 Sekunden laut piepte. An Schlaf war nicht zu denken. Als ich wegens des Safes erneut zur Rezeption ging, dauerte es zwei!!! Stunden bis man es schaffte den Safe zu reparieren. Nach der ersten Horrornacht bin ich dann um 7 gleich zum Frühstück mit meiner Frau. Als wir um 7.30 wieder auf Zimmer wollten um nun unsere Sachen zu holen und ein neues Zimmer, wie versprochen, zu bekommen, kamen wir nicht mehr ins Zimmer rein. Nichts funktionierte mehr. Ich schon wieder zur Rezeption. Dort habe ich dann nach dem neuen Zimmer gefragt und das wir ins alte nicht mehr reinkommen. Auch die Room Boys kamen nicht ins Zimmer rein. Es dauerte wieder ganze zwei Stunden bis endlich ein Techniker kam und das ganze Türschloß auswechslen musste. Wie gesagt in diesem Zimmer war alles kaputt! Dann alks ich mit meinen Koffern so um 9.30 an der rezeption stand und mein neues Zimmer wollte wie am Vortag versprochen, sagte man uns es sei erst um 13.30 Uhr möglich. da waren dann schon fast zwei Urlaubstage mehr oder weniger vorbei. Und erst da bin ich dann endlich lauter geworden und habe mich an der Rezeption mit den Angestellten rumgestritten. Ich bin dann bewusst lauter geworden weil ich die Schnauze voll hatte. Esrt als dann andere Gäste in der Lobby mitbekommen haben wie ich lauter wurde, ging plötzlich alles ganz schnell. Plötzlich war doch ein Zimmer frei. Also hat man uns vorher einfach nur verarscht. Wir haben dann eine Junior Suite bekommen, mussten aber vorher zwei Zettel unterschreiben, dass wir mit diesem Upgrade keine weiteren Ansrüche und Schadensersatzforderungen an das Hotel stellen. Ich wollte das aber nicht unterschreiben, weil ich ja nicht wusste was uns in diesem Horror Hotel noch erwarten würde. Dann hiess es aber ohne diese gezwungenen Unterschriften können wir kein andderes Zimmer erhalten. Da wir nur eine Woche da sind und hier schon fast zwei Tage vorbei waren, habe ich dann doch unterschrieben. dann konnten wir unser neues Zimmer betreten. Na ja Junior Suite war es ganz bestimmt keine aber besser als das andere Zimmer. Der Spiegel war dreckig, erneut dreckige Handtücher und diverse Flecken auf dem Boden und tote Mücken an der Wand. Die ganze Woche bleib der Spiegel dreckig und die Flecken uaf dem Boden waren auch die ganze Woche da. Das beweist, dass die Room Boys absolut nichts putzen! Und blöde Facebook Kommentare sagten ich solle dann halt den Room Boy darauf hinweisen. Nein - mus ich nicht! Es kann doch nicht sein, dass ich in meinem Urlaub als Laie dem Room Boy erklären muss wie er zu putzen hat. Klopapier ist in diesem Hotel übrigens mehr wert als Gold - so hatten wir zumindest das Gefühl. Dreimal in einer Woche musste ich an der Rezeption nach Klopapier verlangen. Beim ersten mal wurde ich dann sogar gefragt warum ich Klopapier brauche - HALLOOOOOO!!!!! Wie gesagt in diesem Hotel ist alles einfach nur ekelhaft und schrott. Und wir haben uns in dieser Woche mit einigen Gästen unterhalten - viele haben die gleichen Erfahrungen gemacht wie wir und keiner kann die 90%ige weiterempfehlung auf HC nachvollziehen. Wie leben diese Leute wohl zuhause- im Schweinestall??? Das Essen im Hotel war erstaunlich gut, viel Auswahl und gute Qualität. Jedoch sollte hier mal dringend die Organistaion verbessert werden. Wir kamen um 12.10 zum Essen und es stand eine 50 Meter Schlange am Buffet. Als wir nach ca.30 Minuten unsere Teller gefüllt hatten war draussen alles voll. Nirgends mehr ein Platz. Wir mussten mit unseren Tellern ca 200 meter hoch zu irgendeiner Bar laufen um dann dort zu essen. Wir hatten immer noch Hunger aber haben uns dann verkniffen ein zweites mal die 400 Meter hin und zurück zu laufen um nachschlag zu holen. Nachdem uns andere Gäste erzählt haben dass es abend noch schlimmer sei haben wir kein einiziges mal abends im Hotel gegessen. Und mittags mussten wir immer schon um 11.15 einen Platz vor dem Resaturant besetzen. Sowas geht gar nicht! Die guten Seiten des Hotels sind der schöne Strand und die teilweise sehr netten Angestellten. jedoch gibts auch ein paar daraunter die dringend mal auf Benehmen geschult werden sollten. Ich bin muskulös und wurde mehrmals lautstak mit "hey rambo" begrüsst. ich kann doch nicht einen Gast morgens beim Frühstück lautstark mit "hey rambo" begrüssen! Mein fazit: ein Horror Hotel indem es vielen Gästen genau so erging wie uns. Nie wieder Siva Garnd Beach! Und nochwas für alle Hassposter. ich habe gehört, dass man hier seine emailadresse angeben muss und dann von anderen Stammgästen des Hotels emails bekommt mit übelsten Beleidgungen. ich verspreche jedem der sowas auch bei mir vorhat: last es besser sein denn ich verspreche euch - ihr werdet es hinterher bereuen und euch wünschen mich nie angeschrieben zu haben. Jeder hat hier seine Meinung und das sollte respektiert werden. Keiner braucht mich anschreiben ok!!!

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