Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein großes Hotel, was in die Jahre gekommen ist. Der Roomboy Hasan ist immer sehr nett und hilfsbereit gewesen, außerdem sehr ordentlich beim Putzen. Nochmals vielen lieben Dank dafür. Das Hotel ist im großen und ganzen sauber. Leider lassen die Toiletten zu wünschen übrig, bei so viel Personal, wäre es wünschenswert auch mal die WCs zu putzen.Der Garten ist sehr gepflegt, dort wird ständig gearbeitet. Wlan ist nur in derLobby frei, aber auch teilweise überlastet. Was ich Empfehlen kann, ist der Juwelier Thomas (heiß wirklich so, hat mir seinen Ausweis gezeigt)im Hotel, sehr nett, sehr kompetent, und bietet einen guten Service an.
Sauber, sehr groß, aber auch abgewohnt. Täglich frische Handtücher und Strandtücher, Wasser war immer reichlich vorhandenen. Minibar sehr teuer, Cola und Fanta 2,50€ Bier 6,00€ Betten sehr groß, Matratze war ok, Fernseher Uralt mit Röhren, nur 2 Deutsche Sender, ARD und ZDF . War ok , bin ja nur zu schlafen dort.Safe war kostenlos. Konnte bis zur Abholung das Zimmer nutzen.
Es gibt immer etwas zu essen, ich bin nicht verwöhnt, aber Essen könnte besser sein.Leider soll man auch ständig für teures Geld irgendwelche besonderen Abendessen buchen, was wirklich sehr nervig war.
Als Stammgast wird man schnell bedient, oder wenn man ständig Trinkgeld gibt, leider nicht den Service den man als Gast erwartet. Gerne wird versucht einem im Restaurant teuren Wein oder Sekt zu verkaufen, auch sehr nervig. Das einzige was wirklich schnell geht, ist das abräumen der Teller.
Zentral gelegen, direkt an der Einkaufsstraße. Der Strand ist sehr schön, Liegen aus Holz, leider auch schon etwas älter, Auflagen waren noch so einigermaßen in Ordnung. Was wirklich schön war, das man am Strand sehr gut bedient wurde. Dafür noch mal lieben Dank an Mohammed und seinen Kollegen. Die beiden haben immer ein paar nette Sprüche auf Lager, und bedienen dich immer mit einem Lächeln im Gesicht.Auch ohne die Hand aufzuhalten.Was auch sehr lästig ist, waren die Verkäufer am Strand, die alles vom Friseur bis zum Ausflug an den Mann bringen wollen.Aber auch das hört nach 2-3 Tagen auf.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool groß, sauber, Animation ist ok gewesen. Zwar rennen die Animateure den ganzen Tag in irgendwelchen Karnevalskostümen durch die Anlage, aber ok ,wem es gefällt, bitte. Sportprogramm war gut. Abendunterhaltung war 1Std. und auch nicht wirklich überzeugend. Aber es war auch noch keine Saison.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate & Gerald |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Bea, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir schaetzen jeden Kommentar, den wir von unseren Gaesten erhalten. Vielen Dank fuer das nette Lob und die konstruktive Kritik. Nur durch die Kommentare unserer geschaetzten Gaeste, koennen wir unser gutes Serviceniveau beibehalten und weiterentwickeln. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Natuerlich ist waehrend des Urlaubs immer besser als nach dem Urlaub. Wir haben alle Zwischenfaelle, die Sie uns genannt haben, gruendlich untersucht und sofort alle erforderlichen Massnahmen eingeleitet. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Asiya Salyakhova Gaestebetreuung Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt
