Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Strand Abschnitt vom Hotel war sehr schön. Wenn Mann dann auf die liege zurück wollte um sich etwas zu sonnen wurde Mann direkt zu gelabert (Massage,tattoo,Bootfahrt) denn ganzen Tag !!! Da kommt keine urlaubsstimmung auf ! Das Essen im Hotel war ne Katastrophe es hat fast nichts danach geschmeckt wonach es ausgesehen hat. Pommes und Reis war nach 3 Tagen unser Essen für die restliche Zeit. Das trinken an denn Stationen war meist leer und es kann nur Wasser raus. Wir haben uns dann am Kiosk an der Straße jeden Tag was zu trinken gekauft. Um noch was zum Anbieter eti zusagen! Am Flughafen schon bei der Ankunft waren diese schon auf Geld aus. Das Visum was kein Mensch brauch kostet an der Bank 24 Euro und am Stand bei eti wo alle hin gelotzt wurden 34 Euro ! Im Hotel ging es dann weiter mit Ausflügen etc! Alles überteuert ! Naja alles in allen war es eine Erfahrung Wert die wir aber nicht mehr wiederholen wollen !!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | sven |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Sven, Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Fuer uns ist es auf jeden Fall eine gute Gelegenheit eventuelle Schwachpunkte zu verbessern und zu beseitigen. Leider haben Sie uns waehrend Ihres Aufenthaltes nicht mitgeteilt,dass Sie mit unserem kulinarischen Angebot nicht zufrieden sind.Da das Hotelmanagment einen sehr grossen Wert auf die Kommentare unserer Gaeste bezueglich des Essens legt waeren wir Ihnen sehr gerne dabei behilflich gewesen etwas zu finden was Ihnen auch schmeckt. Bezueglich der Getraenke stehen an jeder Bar gekuehlte getraenkeflaschen an denen Sie sich bedienen koennen. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
