- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren Ende Mai bereits zum dritten mal für eine Woche im Siva Grand Beach und ich wir hatten wieder eine super Woche. Das Hotel ist an und für sich schon etwas in die Jahre gekommen, aber wo man hinsieht wird renoviert und man tut sein besten um das Hotel in Schuss zu halten. Die Zimmer sind ausreichend ausgestattet und von der Größe her egal ob man ein Bungalow Zimmer oder ein Zimmer im Haupthaus hat ausreichend groß. Die Lage ist wirklich super, keine 10 Minuten vom Flughafen entfernt, aber trotz der Nähe ist kein Fluglärm zu hören. Außerhalb des Hotels findet man genügend Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurant wer mal nicht seinen Abend im Hotel verbringen möchte. Zum Strand, welcher wirklich der beste in ganz Hurghada ist, sind es nur ein paar Gehminuten. Ins Meer kann man problemlos ohne Badeschuhe gehen. Das Wasser ist sauber, klar und es ist flach abfallend und somit auch sehr gute für Familien mit Kindern geeignet. Das Essen ist ausreichend und man findet immer was. Zum Service kann ich sagen wirklich super ist. Jeder Angestellte gibt sich große Mühe einen den Aufenthalt unvergesslich zu machen. Die Fremdsprachenkenntnisse sind gut und fast jeder kann deutsch. Somit möchten wir an dieser Stelle einigen einen besonderes Lob aussprechen: Als erstes geht ein besonderer Dank an die Gästebetreuerin Mona Walston die Ihren Job wirklich super macht und einem immer mit Rat und Tat behilflich ist. Dann möchten wir noch die Beachboys hervorheben welche wirklich einen super Job machen. Sie halten täglich den Strand in einem guten und sauberen Zustand. Kommt man frühs an den Strand wird man schon mit einem Lächeln begrüßt und man findet schnell einen passend Platz wo einem die Handtücher und Auflagen dann parat gelegt werden. Vielen Dank an dieser Stelle besonders an Amr Gamal Zedan, du machst deine Sache wirklich gut. Als letztes möchten wir uns noch bei unserem Strandkellner Said Youssef bedanken, der uns immer schnell mit Getränken versorgt hat. Zum Abschluss möchte ich noch ein paar Worte zu den Gästen sagen, welche gern am frühen morgen (vor 7 Uhr) die Strandliegen belegen. Dies ist einfach nicht angebracht, es sind genügend Liegen am Strand vorhanden und ihr erspart somit den Angestellten einigen Ärger. Nicht die Angestellten reservieren die Liegen, nein die Gäste selber und somit muss sich keiner unangebracht beschweren !!! Ach ja eins noch, bitte vergesst nicht ein paar Euro Trinkgeld zu geben. Die Jungs haben es verdient, zudem sind sie darauf angewiesen denn die Gehälter sind wirklich nicht üppig und in einem Land wie Ägypten gehört Trinkgeld einfach dazu. Also liebes Siva-Team wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im September 2014 !!! Viele liebe Grüße Peggy, Bärbel und Uwe
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peggy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns sehr darueber gefreut,Ihr Gastgeber sein zu duerfen. Vielen herzlichen Dank fuer das nette Lob, dass uns motivieren wird, unser gutes Serviceniveu beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freut uns, dass der Aufenthalt und unser Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management


