Bei nächtlicher Anreise ist die grosszügige Hotelhalle sehr beeindruckend. Bei näherer Betrachtung am Tage wirkt das Mobiliar grösstenteils doch eher schmuddelig und sollte dringend ausgetauscht werden, wobei die Böden jede Nacht auf Hochglanz poliert werden. Die Aussenanlage ist sehr gepflegt, jedoch bröckelt insbesondere bei den Bungalows überall der Putz von den Wänden. Die Handtücher für Pool/Strand werden nicht automatisch, sondern nur auf Anforderung ausgetauscht. Eine Weiterempfehlung kann ich im momentanen Zustand des Hotels nicht aussprechen.
Die Zimmer (gebuchte Kategorie "deluxe") sind geräumig und zweckmässig eingerichtet. Klimaanlage, Safe, Minibar vorhanden. Badezimmer sind dringend renovierungsbedürftig. Die Zimmer wurden täglich gereinigt (sauber!), jedoch störten herunterhängende, herausgerissene Vorhänge (schon bei Zimmerbezug vorhanden) die ganze Zeit über keinen, ausser uns.
In beiden Speiserestaurants werden zu den Mahlzeiten Buffets angeboten. Die Auswahl ist zwar ok, jedoch wird auf eine einigermassen optisch ansprechende Anrichteweise keinen Wert gelegt - insbesondere Wurst- und Käse"platten" zeigen die Unlust der verantwortlichen Köche. Akuter Kaffeetassen und -bechermangel. Küchenstil ist gemischt landestypisch und eingedeutscht
Der Service an der Rezeption ist miserabel. Schon beim Check-In hat man den Eindruck, dass man dankbar sein muss, vom Hotel aufgenommen zu werden. Auch in Anbetracht der ägyptischen Mentalität wäre ein bißchen mehr Freundlichkeit den Gästen gegenüber sehr angebracht, zumal der erste Eindruck ja immer den bleibendsten Eindruck hinterlässt. Gebuchte Zimmerkategorie war am Anreisetag nicht mehr vorhanden. Man verkaufte uns ein nicht mal 08/15 Standardzimmer ohne Balkon als "deluxe". Beschwerden werden zwar zur Kenntnis genommen, aber nur nach mehrmaligem Nachdruck abgehandelt. Der Service im Restaurant dagegen ist zwar auch nicht wirklich schnell, aber immerhin überwiegend freundlich. Einzige Ausnahme waren während unseres Aufenthaltes die Kellner auf der Raucherterrasse im Restaurant Shams. Service an der Poolbar tagsüber eher schleppend bis schlecht. Mehr Zeit als die Urlauber haben hier nur die Kellner.
Der hoteleigene und gepflegte Strand ist in wenigen Minuten zu erreichen. In meinen Augen der schönste Strandabschnitt in Hurghada, da das Wasser glasklar ist und durch die vorgelagerte Lagune einen weitläufigen Sandstrand ohne Steine (wie in den anderen Hotels). Diverse Einkaufsmöglichkeiten sind direkt ab Hotel zu Fuss zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gute Freizeitangebote, mittelprächtiges Animations- und Abendprogramm. Dafür sind Strand und Poolarea extrem sauber (wie auch die gesamte Aussenanlage des Hotels), Sonnenliegen, -schirme und Duschen sind ausreichend vorhanden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |


