Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Am Service muss man hier noch arbeiten
Zimmer waren soweit gut. Etwas hellhörig, aber mit Ohropax kein Problem. Schöner Balkon mit Blick aufs Meer.
Für jeden war was dabei
Alles in allem hätte es ein schöner Urlaub sein können. Allerdings sind die Leute am Strand zu penetrant. Alle 5 Minuten kommt jemand, der etwas verkaufen möchte. Einmal haben wir beobachtet, wie die Verkäufer der Bootstour einen jungen Mann aggressiv angegangen und bedroht haben, da dieser seiner Bekannten gesagt hat, dass die Touren außerhalb günstiger sind. Geht gar nicht. Ein Mann vom Management hat ihn daraufhin blöd angenacht. So vertreibt man seine Gäste!
Super Lage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war klasse!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Anne, Jedes Feedback ist eine Unterstuetzung fuer uns, denn nur so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Natuerlich ist waehrend des Urlaubs immer besser als nach dem Urlaub dem Urlaub zu reklamieren, zu Spaet um was fuer Sie zu machen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste ihren Urlaub genießen. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Die Wasser Reisegesellschaft gehört nicht zum Hotel und sie sind nur die Mieter. Um jedes andere inakzeptable Verhalten das Team des Unternehmens zu vermeiden, indem sie sich im Namen des Hotels vertreten, wuerden wir Sie bitten, uns nochmals die genauen Einzelheiten unter gr.siva@redseahotels.com per email mitzuteilen. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Hotel Managment. Siva Grand Beach, Red Sea Hotels, Egypt
