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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Superservice! Wir kommen gerne wieder!
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Viel mehr kann man von einem Erholungsurlaub mit All Inklusive erwarten. Die Küche bietet Vielfalt in sehr guter Qualität und das Team gibt sich größte Mühe die Speisen ansprechend zu präsentieren. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist einfach fantastisch! Angefangen vom Empfangsboy der immer ein fröhliches Hallo hat, über den Zimmerboy der für eine kleine Freundlichkeit versucht sich zu überschlagen bis hin zu den Serviceleuten die ein fantastisches Gedächtnis für ihre Gäste haben und schon die Wünsche erfüllen bevor diese ausgesprochen werden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Reda von der Le Terrace Bar. Absolut fantastisch was er an Service leistet. Dabei ist er immer freundlich und Hilfsbereit. Auch als ich erkrankte hat er sich regelrecht überschlagen damit es mir wieder besser geht - Danke hierfür! Ebenso ist Herr Mohamed aus dem Oasis Restaurant für seine Serviceleistung zu loben, für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft und Fairness. Ich habe nur ein Minus - das ist dieses Wellness Spa Ding am Strand. Das gehört NICHT zum Hotel! Dennoch sind diese Leute ständig zwischen den Gästen und versuchen irgendwelche Massagen und ähnliches zu verkaufen viel zu teuer und miese Qualität und sehr aufdringlich! Doch das wird uns nicht daran hindern wieder zu kommen. Auch wenn das Hotel in die Jahre gekommen ist, dank des Superservices haben wir uns super wohlgefühlt. Danke!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1