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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
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3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selber ist in die Jahre gekommen, doch trotzdem wollten wir der "alten" Lady nochmal einen Besuch abstatten. Es wurde einiges neu gemacht im Hotel. Allein die Blaue Terrasse ist super schön geworden. Das Siva ist bei den Stammgästen sehr beliebt und dort geniesst man die herrliche Ruhe... Das war einmal... als wir ankamen, war es noch angenehm ruhig. Dann kamen die russischen Gäste und dachten, das Siva sei ein Partyhotel. Am Strand wurde mal eben die Beatbox angemacht, hat man die russ. Gäste gebeten, doch die Musik leiser zu machen, wurde man angepöbelt und man kann die Musik ja noch lauter machen. Selbst als die Strandboys, Kellner etc. darum gebeten hatten, wurde es ignoriert. Selbst der Manager hat nur kurzfristig etwas erreicht, kurz danach wurde die Musik wieder laut gemacht. es kam an diesem Tag soweit, das diese Gäste des Strandes verwiesen wurden. Am nächsten tag das gleiche Spiel, diesmal eine Gruppe jüngerer russischen Gäste, die Gruppe wurde immer größer und lauter. Als sich die ersten Gäste bereits beschwert haben, wurde mit diesen direkt diskutiert und keine Einsicht gezeigt. Der Manager kam dann und konnte gegen diese Gruppe nichts ausrichten. Wenn uns Stammgäste der Lärm zu laut ist, möchten wir uns doch woanders hinlegen oder den Strand verlassen. Als die ersten Gäste sich dann woanders hingelegt haben, fingen die russischen Gäste an zu jubeln, zu lachen und zu klatschen. Somit konnten sie ihre Party am Strand weiter machen. Es waren Stammgäste, welche bereits seit 20 Jahren ins Siva kamen und haben immer dort am Strand gelegen. Und diese mussten den Platz verlassen, obwohl wir alle bereits sehr früh am Strand waren. Man hat sich am Strand gefühlt, als wäre man in Russland. Dieses benehmen geht gar nicht, dann noch dieses Gerotze am Strand, wo Kinder im Sand spielen. Sobald man einem von diesen Gästen später über den Weg gelaufen ist, haben die einen sogar noch frech ausgelacht. Da in absehbarer Zeit auch keine Änderung in Aussicht war, haben wir Urlaub abgebrochen und werden das Siva nicht mehr buchen. Somit sind die nächsten Stammgäste weg. Das Hotel kann nichts dafür, aber man sollte auf die Gästeauswahl achten und auch auf die Stammgäste Rücksicht nehmen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Badezimmer total veraltet, verwohnt, im Zimmer steht noch ein alter Röhrenfernseher.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Blaue Terrasse hat ein tolles Angebot an Kuchen, Gebäck, Snacks, Eis . Teller und Gabeln sind dort leider oft Mangelware. Da die blaue Terrasse auch neu gemacht wurde, konnte man dort gut sitzen Im unteren Speisesaal konnte man gemütlich sitzen. Leider fehlten hier sehr oft die Löffel, was schwierig ist, wenn man Joghurt ist. Ansonsten eine gute Speisenauswahl.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • circa 10 Minuten zum Hotel


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anja Vielen Dank für Ihre Bewertung des Siva Grand Beach. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt