Aus ÖsterreichWir waren schon das dritte Mal, zu dritt im Siva Grand Beach, Hurghada. Die Zimmer sind in Ordnung, zwar abgewohnt aber ok. Das Hotel ist noch überschaubar. Die Pool Toilette ist viel zu weit vom Pool entfernt, und die Sauberkeit darin läßt sehr zu wünschen übrig. Wlan nur in der Lobby ist einfach zu wenig es sollte auch auf den Zimmern möglich sein. Der Strand ist sehr schön, der schönste weit und breit. Früher war das Hotel dafür bekannt, daß wenige bis gar keine Russen die Anlage belagerten, heute ist dies anders. Sie benehmen sich fürchterlich laut, unappetitlich und provokant. Wlan in den Zimmern. Wieder mehr Sauberkeit bei der Zubereitung des Essens. Nach dem letzten Besuch waren wir sehr enttäuscht. Das halbe Hotel hatte Durchfall und Magenkrämpfe, dies war die ersten beiden Male, vor 4 u. 5 Jahren nicht der Fall. Neue Becher an den Bars und am Strand da diese schon sehr unappetitlich waren. Diese sind Keimträger!
Die Zimmer sind in Ordnung, zwar abgewohnt aber ok. Negativ das im Zimmer kein Wlan funktioniert. Größe ok, Sauberkeit ok. In die Jahre gekommen, aber ok.
Es gibt viele Möglichkeiten im Hotel, an verschiedenen Restaurants zu Essen. Das Essen ist zwar reichlich, sogar zu viel Auswahl, aber nicht immer frisch. Gemüse wie Tomaten und Gurken schmeckten manchmal faulig. Außerdem kann es für ein solch großes Hotel nicht sein, das es nur einen Abend Wassermelone gab und auch nur die erste Stunde ab Öffnung des Buffet´s, wo es in der Stadt haufenweise Melonen zu kaufen gibt. Täglich nur Äpfel, Feigen und Dosen Obst. Für so ein Land kein Positives Zeichen. Dieses Jahr wußte man genau was es zur nächsten Mahlzeit geben würde, nachdem man gesehen hatte was bei der letzten übrig blieb. Das halbe Hotel hatte Durchfall und Magenkrämpfe.
Das Personal ist immer freundlich und bemüht. Fast alle verstehen was man sagt. Zimmerreinigung ist gut. Beschwerden an der Rezeption werden nicht gerne gehört und angenommen,.
Entfernung zum Strand super. Vor dem Hotel ist eine lange Mal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation brauch ich nicht. Pool ist ok. Der Strand ist wunderschön, die Liegen sind teilweise alt aber noch ok. Schirme ok.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Brigitte, vielen Dank fuer die Zeit die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten.Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Fuer uns ist es auf jeden Fall eine gute Gelegenheit eventuelle Schwachpunkte zu verbessern und zu beseitigen. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Diesbezueglich moechten wir Ihnen gerne mitteilen, dass sich im Zeitraum indem Sie hier waren uns keine Faelle von Durchfallerkrankungen sowie Magenkraempfe bekannt waren.Weiterhin wuerden wir Sie gerne darueber informieren dass sich ein Hygienebeauftragter im Hotel befindet der taeglich ueberprueft und dafuer sorgt dass die Standarts eingehalten werden. Das Obst wird waehrend der Essenszeiten immer wieder nachgefuellt und je nach Saison wird das Buffet mit den Obstsorten bestueckt. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
