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Yvonne (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2021 • 2 Wochen • Strand
WIR WOLLEN UNSEREN FREUNDEN TREU BLEIBEN
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum 3. Mal dort. Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde dann doch alles super gelöst und somit war es dann ein sehr schöner Urlaub. Sehr Schade das 2 Freunde ihr Geschäft schließen mussten da es mit den wenigen ( Stamm) Gästen ihnen nicht möglich ist die Miete zu bezahlen. Wir werden sie sehr vermissen.


Zimmer
  • Gut
  • Klimaanlage und Kühlschrank waren anfangs defekt. Wurde repariert bzw. ausgetauscht. Leider kein RTL oder Sat1 oder ORF wegen der Nachrichten. Geschlafen haben wir sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auf Grund der schlechten Situation ( vor Ort ) und so wenig Gästen kann man natürlich nicht erwarten das aufgekocht wird als wie wenn das Hotel voll wäre.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Gesamte Personal trotz der Covid19 Kriese ( fast keine ( deutsprachigen) Gäste alle sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Auf Wünsche sehr gut reagiert und eigentlich auch fast alles zufriedenstellend erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 10 Minuten. Ausflug nach Orange Bay wurde gemacht - Abholung und Rückfahrt bis vor das Hotel ( Straße außerhalb der Anlage )


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war sauber. Fusspflege , Friseur und Massagen gab es. Massieren haben wir uns lassen und es war wie immer SPITZE. Dem Ganzen Team ein dickes Lob allen voran Tina , Samah und Wahlah ( hoffe man schreibt das so )


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel. Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns sehr darueber gefreut,Ihr Gastgeber sein zu duerfen. Vielen herzlichen Dank fuer das nette Lob, dass uns motivieren wird, unser gutes Serviceniveu beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freut uns, dass der Aufenthalt und unser Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Asiya Salyakhova Gaestebetreuung Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt