- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hallo zusammen, wir waren über Weihnachten und Sylvester in der Pension Talblick in Saalbach Hinterglemm. Im Zimmer befand sich Schimmel an den Wänden! Als wir dies dem Vermieter gezeigt haben, war die einzige Aussage: Wenns Euch nicht passt, sucht euch eine andere Pension. Leider war alles im Ort ausgebucht. Der Vermieter war super unverschämt, er ist in keinsterweise auf unser Anliegen eingegangen. Auch, dass wir ein Zimmer mit Balkon gebucht hatten, hat Ihn nicht interessiert und wir haben es auch nicht bekommen. Seine Aussage hierzu war, wir hätten ja erst so spät gebucht. Das wir ca 8 Wochen vorher gebucht hatten heisst aber nicht, dass wir die Ausstattung dann nicht bekommen, davon ist uns nicht mitgeteilt worden und auch auf eine Anfrage, ob es irgendeine Möglichkeit gibt uns hier zu entschädigen (z. B. Abendessen, Preisminderung) hat Ihn überhaupt nicht interessiert. Wir sind mit sicherheit keine Menschen, die pingelig sind oder sich sofort beschweren, nur diese Art und weise geht ganz klar zu weit. In dieser Pension kann man wirklich nicht von Gastfreundschaft sprechen ! Es wurden auch keinerlei Anstalten gemacht, den Schimmel zumindest von der Putzfrau entfernen zu lassen. Der Vermieter nutzt hier ganz klar nicht notlage der Gäste aus. Wir werden auf gar keinen Fall mehr hier hinfahren !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |