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Ulrike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Nie wieder! Warum sind die Bewertungen so gut?
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist mir ein Rätsel wie hier die guten Bewertungen zustande kommen. In der Zeit als wir dort Urlaub gemacht haben, hat jeder Gast mit dem wir uns unterhalten haben, gemeckert und war unzufrieden, zwei weitere Urlauber haben auch gesagt, sie beschweren sich bei ihrem Reisebüro und dem Veranstalter, vor allem auch im Hinblick darauf, dass andere Urlauber nicht mehr aufgrund der "sehr guten Bewertungen" dort hin fahren. Wir haben extra ein kleines Hotel gebucht, da wir familiäre Atmosphäre sehr schätzen. Was wir hier erlebt haben: wir waren kein "Name" keine "Nummer" sondern ein "Niemand". Die Begrüßung mit Cocktail ist Konzept, danach werden sie nur noch gegrüßt, wenn sie als erstes grüßen. Unbedingt Badeschuhe mitnehmen für den Strand, Strand selber ist schmutzig und Felsen sind im Meer. Festes Schuhwerk mitnehmen, die Straße zum Hotel ist nicht befestigt und weicht bei Regen total auf, sie laufen dann völlig im Schlamm.


Zimmer
  • Eher gut
  • Kleine aber schöne ansprechende Zimmer. Allerdings ist bei Nachtankunft das WC ausgelaufen, was schon sehr unangenehm und unhygienisch ist, die Minibar defekt ist und es waren sicherlich 20 Mücken im Zimmer. Im Bad eklige Flecken an der Wand, diese wurden auch nie weggeputzt. Unsere Handtücher wurden erst nach Beschwerde gewechselt. Die Fußmatte erst nach 2 Tagen eine neue gebracht und dann nur umgedreht anstatt einmal frisch zu wechseln. Beim Bett wurde nur einmal nach Reklamation das Laken gewechselt. Einmal kamen die Zimmermädchen erst um 17.45Uhr, das ist wirklich zu spät, da haben wir ganz auf Reinigung verzichtet, wobei hier auch kein wirklicher Unterschied zur Reinigung bestand. Die Toilettenspülung geht nur manchmal, morgens meistens nicht. Lobend ist zu erwähnen, das WC und Minibar schnell repariert wurden. Das Telefon gibt komische Geräusche von sich und ich habe es ausgesteckt. Das Zimmer an sich ist sehr hellhörig, wer einen leichten Schlaf hat unbedingt Ohropax mitnehmen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gut! wirklich lecker! ein sehr großes Lob. Hier hatten wir als einziges Angst, dass es aufgrund der Größe nicht so viel Auswahl gibt, aber es war für eine Woche wirklich ausreichend und meist landestypisch. Der Koch war auch immer freundlich! schade nur das es nur ein einziges mal frisches Rührei gab. Was ich hier als einziges wirklich lobend hervorheben möchte, man hat uns bei Nacht Ankunft etwas zum Essen angeboten, da können sich andere Hotels mal eine Scheibe abschneiden. Beim Abendessen gibt es leider das Problem dass die Tische nicht reichen. Man kann dann unten ím dunklen an einem niedrigen Tisch essen oder an der Bar. An einem Tag war neu Anreise, da mussten Gäste mit Kind an der Bar essen, aber Chef und Chefin haben derweil an einem Tisch gesessen. Als wir unten am niedrigen Tisch waren, haben sie auch oben am schönen Tisch gegessen, anstatt für ausreichend Tische zu sorgen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bis auf den Koch und den Nachtportier habe ich hier keine lächelnden Gesichter gesehen. Hallo oder guten morgen müssen die Gäste als erstes sagen. Die türkische Gastfreundschaft die ich kenne und schätze, habe ich hier vergeblich gesucht. Abgesehen von der Freundlichkeit haben die 2 jungen Kellner sich aber immer mühe gegeben, die Tische schnell abzuräumen, bzw. ein Getränk auszuschenken. Außer dem Chef, der erst Abends kommt hat hier niemand gut deutsch gesprochen. Zimmerreinigung mehr schlecht als recht. Handtuchwechsel und Bett erst nach Beschwerde, aber ohne Entschuldigung. Fußmatte war nass, da bei Ankunft das WC ausgelaufen ist. 2 Tage später erst neue Matte, diese wurde dann nur noch einmal umgedreht. Beim Bett wurde nach Beschwerde lediglich das Laken frisch ausgewechselt. Zum Schutz der Angestellten möchte ich hier aber erwähnen, das dass Personal seit Mai ohne einen einzigen freien Tag durcharbeitet und an vielen Tagen nicht einmal 8 Stunden Schlaf hat, daher kann ich verstehen, dass zum Ende der Saison die Mundwinkel den Weg nach oben nicht mehr finden. Was für mich ganz schrecklich war, das die 2 jungen Kellner richtig Angst vor den Chef´s hatten. Wenn man als Gast das beobachtet, wie die Betreiber mit den Jungs umgehen hat man keinen schönen Urlaub mehr. Also wer auch auf so etwas achtet, darf hier wirklich keinen Urlaub machen. Unmöglich ist es auch, das die Chefin bei unangenehmen Sachen, die Jungs vorschickt, wie z.B. einem Gast den Zimmerschlüssel abzunehmen, obwohl dieser Gast Late Check Out gebucht hat, oder uns wurde der Sonnenschirm abgenommen, weil wir diesen zweckentfremdet hatten und hinter uns als Windschutz hingetan haben, Davor lagen diese Schirme einfach unten am Strand, auch im Regen bzw. davor waren diese in Ständer die nicht gepasst haben und mir und einem anderen Gast bei Wind auf den Kopf gefallen sind.....


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Über 2 Stunden Transfer. 2 Supermärkte in ca. 10 Minuten, Apotheke und Boutique in 15 Minuten, große laute Hauptstraße oberhalb des Hotels. In Nebenlage sind 2 süße Bars am Strand. Der Strand selber ist total schmutzig, was sehr schade ist, da es sonst traumhaft wäre, da dieser nicht überfüllt ist. Barfuß würde ich hier nicht laufen, Müll, Müll, Müll und Kippen, u. a. auch ein Tiergebiss. Es gibt niemanden, der den Strand reinigt und die Gäste beschmutzen den Strandabschnitt selber, da sie alles rumschmeißen, auch die Einwegplastiktrinkbecher. Es gibt 12 Sonnenschirme und ca. 30 Liegen, also bei weitem nicht ausreichend für alle Gäste. Auflagen sind zerfetzt und schlecht gepflegt. Im Meer sind Felsen, ohne Badeschuhe ganz schlecht!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist schön und soweit ich beurteilen kann ist dort alles sauber und ordentlich, allerdings bin ich bei Urlaub am Meer, am Meer, daher kann ich es nicht genau bewerten. Das es keinen Sport oder Animation gibt wussten wir vorher und haben gerade deshalb gebucht. Den Strand habe ich schon beschrieben, schmutzig und mit 12 festen Sonnenschirmen viel zu wenig. Ganz übel die Felsen im Meer. Auch sollten die Getränke in Becher ausgeteilt werden da die Plastikbecher achtlos rumgeschmissen werden, kaputt gehen und man leicht reintritt, liegt aber auch genug anderer Müll rum. Sehr, sehr schade, da ja gerade der Strandabschnitt so idyllisch aussieht. Wegen dem Strand hier nur begrenzte Punktzahl.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:36-40
    Bewertungen:13