Slow Travel Resort Kirchleitn - Unterkirchleitn

Rosennockstrasse 13, St. Oswald 9546 Bad Kleinkirchheim Kärnten Österreich
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Weiterempfehlung 83%
5,0 / 6
830Bewertungen
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Alexander (36-40)
Verreist als Familie • August 2011 • 3-5 Tage • SonstigeNoch viel zu verbessern!
3,1 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das 3 Personen-Personal im Restaurant war einfach überfordert. Freie Sitzplatzwahl bei einem angeblich 4 Sterne Haus ist keine gute Lösung. Die Hochtische weg und normale Tische hin wäre anzuraten. Wenn man nicht bei der ersten Gruppe zum essen dabei ist und es wagt erst um 19 Uhr zum Abendessen zu kommen, muß mit schmutzigen Tischdecken und aufgestapelten Tellern am Tisch vorlieb nehmen. In der Früh zum Frühstück das gleiche Bild. Beim Angebotstarif von Hoferreisen kann man ja ein Auge zudrücken, wenn wir den Normaltarif gezahlt hätten wären wir bitter enttäuscht worden. Wir kennen bessere Kinderhotels! Wiederholungsurlaubsgefahr: 5%

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für deine Bewertung. Tut uns sehr leid, hätte nicht passieren dürfen. Wir arbeiten daran, die Servicequalität zu verbessern und haben uns bereits ein optimiertes Gastronomiekonzept zurechtgelegt, um die Erwartungen zu erfüllen und in Zukunft wieder 100% unserer Gäste in allen Dienstleistungsbereichen zufrieden zu stellen. Würde uns über einen neue Chance, dich von unseren Bemühungen überzeugen zu können sehr freuen. Vielen Dank! Sonnige Grüße aus dem Feriendorf Kirchleitn!

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.

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    Slow Travel Resort Kirchleitn - Unterkirchleitn auf einen Blick

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