Smart Stay Hostel Munich City

Wir waren mit einer Schulklasse und zwei Lehrkräften zum zweiten Mal hier aufgrund der positiven Erfahrungen beim ersten Mal und der zentralen Lage. Das Personal ist nach wie vor immer freundlich und das Frühstück gut gewesen. Leider beschwerten sich einige der Schüler/innen über den hygienischen Zustand der (Doppel-)Zimmer, welche dokumentiert wurden und wirklich ekelerregend waren. Auf Nachfrage wurde die Auskunft gegeben, der Reinigungsdienst wäre neu und erst am nächsten Tag morgens wieder da. Als die Reinigungskräfte am nächsten Morgen angesprochen wurden, haben sie nur den Kopf geschüttelt, weil sie kein Deutsch oder Englisch verstanden. Die Räume wurden nicht nachgereinigt. Das Personal hatte Mitleid und gab den betroffenen Schülern ein Bier aus. Diese haben die Zimmer dann selbst gereinigt. Auch wenn man in einem Hostel keine pingelige Sauberkeit erwarten darf, so sollte doch eine Grundhygiene vorherrschen, die diesmal leider in einigen Zimmern absolut nicht gegeben war und während des dreitägigen Aufenthaltes nicht verbessert wurde. Für den doch nicht ganz so günstigen Preis würden wir nicht nochmal buchen.

Einzel-, Doppel- und Sechsbettzimmer.

Reichhaltiges Frühstück in netter Atmosphäre.

Freundlich, aber hilflos. Reinigungskräfte verstanden kaum Deutsch oder Englisch.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise