Smart Stay Hotel Schweiz

Wir waren mit 6 Personen zu einem Städtetrip nach München gekommen. Nachdem wir die Zimmer bezogen hatten, wären wir am liebsten wieder ausgezogen. In einem der 3 gebuchten Doppelzimmer war ein riesengroßer Blutfleck auf dem Bettlaken. Dies wurde sofort von uns reklamiert . Man schaute uns sehr verwundert an, so als wollte die Dame sagen "na, die werden doch jetzt nicht von mir verlangen, dass ich das Laken wechsele. Nach Drängen wurde dann das Laken gewechselt. Ich will gar nicht erst beschreiben wie es unter dem Laken aussah. Auf den Nachttischen waren noch die Abdrücke der Gläser vom Vorgänger und auch im Bad hing der Duschvorhang ab. In dem anderen Zimmer befand sich neben der Toilette ein großer Urinfleck - einfach ekelhaft. Außerdem funktionierten 3 Lampen nicht und in unserem Zimmer befand sich auf dem Notizblock noch das Geschriebene von unserem Vorgänger.. Ich fands einfach furchtbar Außerdem befanden sich auf meinem Duschhandtuch 2 große Blutflecken. Man sollte das doch mal richtig überprüfen und ggfls. die Wäscherei wechseln. Ich muss alles in allem sagen, dass ich von einem "3 Sterne"-Hotel etwas besseres verlange. Von Sauberkeit war wirklich keine Rede. Weiter empfehlen kann ich dieses Hotel auf keinen Fall. Ich würde sogar sagen, dass die Zimmer eigentlich gar nicht gereinigt sind. Auch werde ich eine Beschwerdenachricht abgeben, bei welchem Unternehnen wir dies gebucht haben. Wir wissen immer noch nicht, wie dieses Hotel zu den 3 Sternen gekommen ist. Ich kenne 2 Sterne Hotels, die bei weitem viel besser sind.

Wie gesagt, ich denke alles gesagt zu haben. Die Größe der Zimmer war in Ordnung. Das Bad sehr sehr klein. Sauberkeit ist in diesem Hotel ein Fremdwort

Das Frühstück war einfach aber in Ordnung. Nichts besonderes.

Unterschiedlich freundlich, aber da bin ich auch gar nicht so empfindlich. Bei dem Umgang mit Beschwerden hatten wir so den Eindruck, dass es eigentlich gar niemanden interessiert.

Die Lage ist schon sehr zentral, aber es ist nicht die beste Wohnlage. Es ist sehr laut, da morgens schon so gegen 6.30 Uhr die Läden neben und gegenüber bestückt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Schauen Sie sich das Hotel an. Solchen Service gibt es dort nicht. Braucht man auch nicht unbedingt.