Smart Stay Hotel Schweiz

Die Lage des Hotels ist in Ordnung, da die relative Nähe zum Zentrum von Vorteil ist. Wenn man weiss, in welches Viertel man sich begibt, kann man hier absteigen. Allerdings sollte man, wenn man nachts schlafen möchte, nicht unbedingt hier einchecken. Nachts kann es schon sehr laut werden. Mit partymachenden Menschen und lauter Musik bis 5 Uhr morgens muss gerechnet werden. Die Beschwerde an der Rezeption um 3 Uhr morgens, doch bitte für Nachtruhe zu sorgen, brachte nichts. Da die Zimmer sehr stickig sind und auch keine A/C vorhanden ist, sollte man die Fenster auch nicht schliessen, was allerdings auch nicht viel mehr Ruhe gebracht hätte. Der Roomservice arbeitet auch nicht wie er sollte. Es wurden scheinbar nur schnell die Betten aufgeschüttelt und die Handtücher gewechselt, das Zimmer wurde nicht gereinigt. Diverse Krümel usw. waren nach dem Service immer noch im Zimmer verteilt. Servicepersonal an der Rezeption war unfähig mit Problemen und Reklamationen umzugehen. Es gab kein Entgegenkommen und keine Entschuldigung. Das Frühstück ist allerdings zu empfehlen, gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Beliebte Aktivitäten

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