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Aus Österreich
Robert (51-55)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • Mai 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Allgemein4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Das System für Kreditkartenabrechnung könnte man verbessern. Lage des Hotels im Zentrum.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Herzlichen Dank für deinen Aufenthalt bei uns und dein nettes Feedback! Schön, dass du bei uns eine angenehme Zeit hattest und unser Preis-Leistungsverhältnis deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns über das freundliche Lob an unser Team. Vielen Dank auch für den Hinweis zu unserem Kreditkartenabrechnungs-System, wir haben dieses überprüfen und verbessern lassen. Wir würden uns freuen dich erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Köln, für das Team des SMARTY Cologne City Center S.R. Robinson -Manager-
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