- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Preis Leistung ist in Ordnung, Zimmer zwar recht klein aber zum Schlafen reicht es. Leider keine vernünftigen Schränke zum Abschliesen in dem Zimmer, zumindest nicht in meinem.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Marcel, vielen Dank für deinen Aufenthalt im SMARTY Cologne City Center und deine Rückmeldung zu den gewonnenen Eindrücken. Es freut uns, dass wir dich unserem guten Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Mit Bezug auf das Gästezimmer möchten wir auf die baulichen Gegebenheiten unseres Gebäudes hinweisen. Der Charme unseres Hauses besticht durch diese individuelle Raumaufteilung. Viele Zimmer haben verschieden geschnittene Grundrisse, auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können. Einige wenige Zimmer haben keine Spinde zum abschließen im Zimmer inkludiert, jedoch befinden sich deshalb im Erdgeschoss in unserer Lounge Spinde, die für jeden benutzbar sind. Bei Bemerkung vor Ort hätten wir gerne Abhilfe geschaffen. Wir hoffen dich trotzdem bald als Gast wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir noch einmal rechtherzlich für deine offenen Worte. Viele Grüße aus Köln, für das Team des SMARTY Cologne City Center S.R. Robinson -Manager-