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Aus Deutschland
Hans- Peter (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Reklamation3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mit Bestürzung haben wir zu Kenntnis nehmen müssen, dass eine Doppeltabbuchung erfolgte. Visa und Maestro! Wir bitten um Rückbuchung ! Mit freundlichem Gruß, H.-P. Lammade
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans- Peter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Hans-Peter, vielen Dank für deinen Aufenthalt im SMARTY Cologne City Center. Bitte kontaktiere uns unter colognecity@smarty-hotels.com, damit wir die Situation klären können. Viele Grüße aus Köln, für das Team des SMARTY Cologne City Center S.R. Robinson -Manager-