Smy Tahona Fuerteventura

Wir bedauern der Fall daß Sie erlebt haben und daß Sie, die richtige Information nicht bekamen. Von 19. November bis zum 8. Dezember, der Insel Fuerteventura war mehrmals unter Notfall von Unwetter, einige Tage sind 50 Liter pro Quadratmeter erreicht worden. Das ist eine Ausnahme für Fuerteventura. Diese Situation, verursachte verschiedene Schäden an den Türen und Fenster und einige überschwemmungen in die Wohnungen, sowie eine der Linien von Abflüssen wurde beschädigt. Aus diesem Grund mehrere Wohnungen waren außer Betrieb. Die Reparaturen begannen sofort, obwohl sie mehrere Tage dauerte. Diese Entwicklung fiel zeitlich mit ihrer Ankunft und wir informierten der Reiseveranstalter damit eine bestimmte Zahl der Gäste in ein anderes Haus untergebracht würde. Die Anlage wo sie untergebracht würden hat die gleiche Kategorie als Tahona Garden und liegt etwa 170m weit von uns. Vielen Dank für Ihre Bewertung, sie hat uns die Gelegenheit angeboten, dieser Fall zu erklären. mfG Die Direktion