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Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Sonstige
Nie,nie wieder thahona Garden.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein abgewohntes Reparaturbedürftiges. Hotel. Wir waren absolut enttäuscht.Überall wo man hinschaut kaputte Fliesen. Stolperfallen ohne Ende.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es waren abgenutzte und schmutzige Möbel. Überall Reparaturen nötig. (Fliesen,Fenster,Türen)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war angemessen,jedoch der ,,Speisesaal" ähnelt einer Jugendherberge


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war überaus freundlich und stets bemüht uns zu helfen. Decken weil es kalt war. Reparatur der Toilette ging recht schnell.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eine Tischtennisplatte


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns sehr für Ihre Enttäuschung und ich versichere Ihnen, dass wir das Beste tun werden, um ähnliche Situationen zu vermeiden. Unser Hauptziel ist es, dass unsere Kunden sich willkommen fühlen und sich entschuldigen, wenn dies zu irgendeinem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden sehen, was wir tun können, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Tania-Assistentin der Geschäftsführung.