Das Apartment ist sehr abgewohnt und macht durch starke Flecken auf den Fliesen am Fußboden und Flecken die wahrscheinlich auf Feuchtigkeit zurückzuführen sind einen extrem ungepflegten Eindruck. Das Personal ist nett und freundlich, ging aber auf unsere Beanstandungen nicht ein.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Flecken, die Sie auf dem Boden erwähnen, sind keine Schmutzflecken, sondern chemische Verbrennungen, die während einiger Tests mit sehr aggressiven Reinigungsmitteln entstanden sind, die von der vorherigen Verwaltungsgesellschaft durchgeführt wurden. Wir verstehen vollkommen, dass sie diesen Eindruck erwecken, und deshalb haben wir einen Renovierungsplan für die Zimmer in Arbeit, bei dem unter anderem die Fliesen durch Holz ersetzt werden. In der Zwischenzeit haben wir Informationsschilder in allen Zimmern angebracht, die von diesen Verbrennungen betroffen sind.
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