- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir sind als Paar, Mitte 20, für eine Woche in diesem Hotel gewesen und haben uns eigentlich dank der Bewertungen darauf gefreut. Der Urlaub hat sich jedoch als Verschwendung herausgestellt. Unser erstes Zimmer lag verwinkelt im Nebengebäude, wo es streng nach Küche roch. Die Betten waren - für unseren Geschmack - sehr unbequem und rutschen hin und her, aneinanderkuscheln fiel also schonmal flach. Im Bad fanden wir Haare und undefinierbare Rückstände am Duschkopf/Wasserhahn. Insgesamt haben wir uns in diesem Zimmer absolut nicht wohlgefühlt und baten an der Rezeption um ein anderes. Dieses sollten wir bekommen, gegen 30€ Aufpreis. Keine Nachfrage, keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Da das neue Zimmer zwar insgesamt nicht wirklich besser war, dafür aber kein Essensgeruch und ein gemeinsames Bett zu bieten hatte, entschieden wir uns für den Wechsel. In den nächsten Tagen waren wir mit der Sauberkeit nicht zufrieden, der Boden war ständig voller Sand. Das Essen war ebenfalls nichts für uns - Convenience und Undefinierbares. Das Personal rund um die Gastronomie war jedoch auffallend freundlich und zuvorkommend! Am Pool herrschte Wohlfühlfaktor 0. Die Gäste waren 70 Plus, entsprechend die Ausrichtung des Hotels. Insgesamt fühlten wir uns nicht wohl. Die Rettung war ein Mietwagen dank diesem wir die restlichen Urlaubstage die Insel bereist und einheimische Restaurants besuchen konnten sowie soviel Zeit wir möglich außerhalb des Hotels zu verbringen. Das Städchen Poto Colom ist sehr idyllisch und malerisch!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annika |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |