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Manfred (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "Hotel Vistamar by Pierre & Vacances" wurde von Dezember 2020 bis Juni 2021 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 07/21)
Nie und nimmer 4 Sterne
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also was an diesem Hotel 4 Sterne sein soll, würde mich gerne Interessieren? Als wir am Mittag angekommen sind , haben wir gleich mal auf eine "Junior Suite" gegen einen ordentlichen Aufpreis umgebucht, das das Doppelzimmer gar nicht ging. Das dort im Badezimmer Schimmel an den Fugen ist und die Farbe von der Decke platzt ( wie auch an mehreren Stellen in der ganzen "Suite", soll wohl auch normal sein. Die Trinkgläser waren dermaßen verschmutzt, das wir sie gleich tauschen ließen. Man sagte uns dazu nur:" nehmen sie mal diese, die sollten besser sein". Waren sie nicht, wir haben sie selber gespült, dann waren sie sauber. Und der Zimmersafe hat auch noch 15€ extra gekostet. Der einzige kleine Vorteil an dem "Junior-Suite" Packet war der Separate Pool für "VIP-Guest only". Am normalen Pool hätte man weiss ich wann aufstehen müssen, um sich einen Platz zu reservieren. Ich bin mir sicher, dass dort nicht einmal alle Gäste Platz gefunden hätten, wären alle an den Pool gegangen. Auch das Abendessen war absolut nicht 4Sterne würdig. Ebenso das Frühstück. Lieblos, nicht schmackhaft. So was erwarte ich in einen Hotel, wo es Massenabfertigung gibt, aber nicht bei 4Sterne. Wir haben dann immer in einer kleinen Bar/Cafeteria gegenüber gegessen, wo es ausgezeichnet und sogar noch sehr preiswert war. Sollte jetzt jemand meinen, wir haben keine Ahnung von Mallorca, muss ich dem wiedersprechen, da meine Frau fast 2 Jahre dort gelebt hat und Mallorca eigentlich eine sehr schöne Insel ist. Ich werde auf jeden Fall wieder nach Mallorca kommen, allerdings nicht in das Hotel und um diese Jahreszeit, weil da passt das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:2