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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "Hotel Vistamar by Pierre & Vacances" wurde von Dezember 2020 bis Juni 2021 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 07/21)
Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren in einem Nebengebäude des Hotels untergebracht. (Das sich nicht alle Zimmer im Hauptgebäude befinden, war uns nicht bewusst und bekannt!!) Im selben Gebäude befand sich auch die Küche und das Resaurant des Hotels. Die Treppe zu unserem Zimmer war sehr schmal und es war kein Fahrstuhl vorhanden. Also hieß es: mit sämtlichen Gepäck in den 2.Stock. Die Klimaanlage funktionierte den ersten Tag gar nicht und die restlichen Tage ließen wir sie ausgeschaltet, da sonst durch den Lüftungsschacht ein modriger Geruch ins Zimmer drang. Auf der gesamten Etage und auch im Zimmer befanden sich mehrere Lufterfrischer in Steckdosen, die dem Geruch im Gebäude entgegenwirken sollten. Leider ohne Erfolg! Zimmer und das Bad war groß und beim Einzug schön sauber. Das änderte sich je weiter unser Urlaub fortschritt. Zum Ende der Woche wurde nur noch das Bett gemacht und Handtücher gewechselt. Der Fußboden blieb sandig und auf den Möbeln befand sich eine dicke Staubschicht. Das Leitungswasser war sehr salzig. Wir haben überwiegend auswärts gegessen, weil das Essen sehr sehr schlecht war und die hygienischen Bedingungen uns schon am ersten Tag negativ aufgefallen waren. Verdreckte Tischdecken, verkrustetes Auflegebesteck, dreckige Gläser, altes hartes Brot, Fisch und Fleisch welches sich schon wellte... uns ist der Appetit schnell vergangen! Insgesamt haben wir uns täglich gefragt, wie dieses Hotel seine 4**** erhalten hat. Für uns unbegreiflich und nicht nachvollziehbar!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1