Smy Vistamar Portocolom

Wir waren zum fünften Mal im Hotel, und werden nächstes Jahr wieder hinfahren. Entscheidend ist für uns, dass es ein Erwachsenenhotel ist und wir dort unsere Ruhe haben. Außerdem gefällt uns das Flait und die Ruhe des Ortes. Die Zimmer sind super und werden täglich gereinigt. Die für unser Zimmer zuständige Reinigungskräfte Ania war gründlich und unheimlich freundlich. Das Frühstück ist sehr umfangreich und uns hat besonders gefallen, dass das Brotsortiment in diesem Jahr um Schwarzbrot und Pumpernickel erweitert wurde ebenso um Pancakes und Grießflammeri. Das Abendessen ist exzellent. Es war immer genug da, das Essen war warm und man konnte aus vielen verschiedenen Speisen auswählen. Das Personal war immer hilfsbereit. Ein kleiner Wermutstropfen war in diesem Jahr allerdings die zum Teil nicht angemessene Kleidung der Gäste. Es gab solche, die zum Frühstück, am Pool und beim Abendessen die gleiche Garderobe trugen. Ich würde mir wünschen, dass hier wieder mehr drauf geachtet wird und der diesbezügliche Standard eines Vier-Sterne-Hotels wieder hergestellt wird. Das Personal im Restaurant, hier besonders Mila und David, sowie an der Bar ist freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Douzie, der für die Animation zuständige Mitarbeiter möchte ich hier besonders lobend erwähnt werden. Er hat einen super Job gemacht. Er viele Gäste animiert, an den Angeboten teilzunehmen ohne dabei aufdringlich zu sein. Er war sehr bemüht die Gäste bei Fragen zu Ausflugsmöglichkeiten, Tipps zu besonderen Stränden oder sonstigen Fragen behilflich zu sein. Eine eindeutige Verbesserung zu seinem Vorgänger in den letzten Jahren. Die Damen an der Rezeption waren freundlich und stets zur Stelle, um einem mit Rat und Tat bei jeder Frage zur Seite zu stehen. Wir hoffen dieser Standard wird gehalten und freuen uns auf das nächste Jahr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand