Aus DeutschlandDie Zimmer sind sauber und schon fast steril (riechen auch immer streng nach Putzmittel). Die Zimmereinrichtung hat den Charme eines Billigmöbelherstellers, Schranktüren sowie Schubladen gibt es nicht. Kleiderhaken, um eine Jacke aufzuhängen gibt es auch nicht. Früher (2019) gab es in den Zimmern noch Wasserkocher nebst Zubehör, heute nicht mehr. Die Balkonmöbelierung besteht aus zwei ungemütlichen Stahlrohr/Kunsttoff- Stühlen ohne Sitzauflagen und einen sehr kleinenTisch. Die früheren auf dem Balkon vorhandenen Handtuchtrockner existieren auch nicht mehr. Es fehlen an den Zimmern einfach die Wohlfühlkomponenten.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe T. |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht rundum wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen zur Einrichtung, den fehlenden Kleiderhaken, dem Balkonmobiliar sowie den nicht mehr vorhandenen Ausstattungen wie Wasserkocher und Handtuchtrockner nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass diese Veränderungen Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt haben und werden Ihre Hinweise an unser Qualitätsmanagement weitergeben. Trotzdem danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung – nur so können wir unseren Service und Komfort weiter verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder im Smy Vistamar Portocolom begrüßen zu dürfen.
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