SOALTEE HOTEL by Trip Inn Frankfurt Messe

Ich war zwei Tage in dem Hotel und ich empfand es als sehr unangenehm, dass es überall sehr penetrant nach Desinfektionsmittel roch. Die Mitarbeiter am Empfang waren nicht sehr fähig, Taxi rufen zum gewünschten Zeitpunkt hat nicht geklappt und Änderung an der Rechnung usw.war auch alles sehr umständlich,

Zimmer war sauber, aber roch unangenehm nach Putzmittel.

Frühstück war für 4 Sterne eher klein. Es lief zwar viel Personal rum aber irgendwie waren die nicht mit den Gästen beschäftigt.Auch als während der Kaffeepause bei unserer Tagung die Kaffeemaschine ausgefallen ist war niemand da der sich gekümmert hat. Dann gab es halt keinen Kaffee.

Mitarbeiter am der Rezeption waren irgendwie nicht so serviceorientiert wie man es von anderen 4 Sterne Hotels gewohnt ist. Habe mir ein Taxi bestellen wollen und nicht einmal dies wurde korrekt ausgeführt.

Hotel hat keinen Garten oder Terrasse. Liegt in einem Wohngebiet und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht so gut erreichbar.

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