- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist ein Ort für Geschäftsreisende , die wenig Individualität suchen. Es ist relativ neu und sehr stylisch eingerichtet. Rezeption und Concierge arbeiten hervorragend. Leider ist das nicht in allen Bereichen des Hotels so. Die Angestellten im Restaurant sind nur mit äusserst dürftigen Englischkenntnissen ausgestattet. Wir hatten das Pech, über Weihnachten mit dem stellvertretenden Restaurantleiter vorlieb nehmen zu müssen.Er war leider nicht in der Lage, mit Kritik konstruktiv umzugehen, sondern versuchte unseren Konflikt lautstark zu lösen. Es reicht nicht, gelangweilt das Personal zu beobachten, man muss auch anleiten können. An unserem letzten Tag bekamen wir dann doch noch einen Einblick, wie das Restaurant funktioniert, wenn sich jemand dafür interessiert-nämlich perfekt. Der eigentliche Restaurantleiter war zurück.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |


