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Domenik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Hatten uns deutlich mehr erhofft!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Verstehe nicht wie dieses Hotel zu diesen Bewertungen kommen kann. Ebenso wenig woher die fünf Sterne Kategorie kommt. Wir haben vor zwei Jahren ein deutlich besseres Hotel in einer 4,5 Sterne Kategorie gehabt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Housekeeping ist richtig schwach, wir hatten Papiertücher auf dem Zimmer welche am ersten Tag nach herausnehmen zweier Tücher bereits leer war, die zwei darauffolgenden Tage wurde die Box auch nicht aufgefüllt. Toilettenpapier bekamen wir auch nur auf Anfrage aufgefüllt. Auf unserem Bettbezug hatten wir nachdem das Zimmer gereinigt wurde eine Art Kaugummi Fleck darauf?! Wie kann das passieren? Haben das ganze an der Rezeption reklamiert und bekamen den Bezug getauscht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück und Abendessen war für meinen Geschmack recht ok. Allerdings gab es doch oftmals das gleiche, obwohl Themenabende angepriesen waren, zu erkennen war dies nur an der Kleidung welche die Kellner trugen, das Essen hätte allerdings oftmals nicht wirklich was mit dem Themenabend zu tun. Auch hier muss ich leider sagen dass ich von Abu Dhabi besseres gewohnt bin.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service in diesem Hotel ist mehr Schein als sein! In einem Arbeitszeugnis würde man wohl schreiben „war stets bemüht“ alle sind wirklich sehr freundlich und zuvorkommend, aber damit hat es sich dann auch schon. Wir haben Abends an der Pool bar zwei Getränke bestellt und wartetenden ca. 20-30 Minuten bis wir sie erhalten haben, dies lag mit Sicherheit nicht an dem großen aufkommen, denn es war nicht wirklich viel los. Ebenso mussten wir oftmals sehr lange warten bis wir bedient wurden. Woran das lag war uns nicht wirklich klar?! Am Pool und für den Strand bekommt man Handtücher gestellt, diese haben allerdings auch schon die besten Jahre hinter sich! Löchrig und zerfetzt, genauso wie ich kein einziges Handtuch in einer Woche bekommen habe welches keine Flecken hatte...


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Es handelt sich hierbei um ein Stadthotel, welches sich in der Nähe der Strandpromenade des corniche Beach befindet. Man kann mit einem Shuttlebus vom Hotel kostenfrei an die corniche Beach Gate 5 fahren, ebenso an die Marina Shopping Mall. Ein anderer Shuttle fährt an den Saadiyat Beach, Ferrari world, yas waterworld und an den Louvre. Man kann auch vom Strand laufen, dies dauert von Gate 5 bis an das Hotel ca. 45 Minuten. Um also recht flexibel zu sein ist man auf die Shuttle Transfers bzw. das Taxi angewiesen. Der corniche Beach wird als privatstrand angepriesen, ist dies aber nicht, jeder kann diesen Strand für eine eintrittsgebühr von 10 AED nutzen. Der Abschnitt ist auch sehr überschaubar. Erwähnen sollte man ebenfalls das am Strand 2 liegen plus ein Schirm 50 AED kosten. Ohne diese lässt es sich allerdings nicht den ganzen Tag aushalten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein Fitness Studio und zwei Pools auf dem Hoteldach. Der Shuttle fährt wie gesagt für Aktivitäten an die unter dem ersten Punkt beschriebenen Orte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Domenik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Domenik, Vielen Dank fuer die ausfuehrliche Bewertung. Obwohl es immer leichter ist positive Bewertungen zu lesen als negative, sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen beschrieben haben. Ich kann Ihnen versichern, dass wir all Ihre hervorgehobenen Punkte ausfuehrlich mit den einzelnen Managern besprochen haben und dass wir bereits Schritte unternommen haben, dass es niemandem mehr wiederfaehrt. Wir nehmen Feedback immer sehr ernst. Ihre Bewertung hat uns damit geholfen besser zu werden. Ich hoffe Sie besuchen uns noch eimal in der Zukunft. Mit freundlichen Gruessen, Julia Schamne Front Office Manager