- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir hattetn eine Rate mit Early Check In gebucht & es war bei unserer Ankunft kein Zimmer frei - das einzige, das sie uns angeboten haben, war ein Raucherzimmer, obwohl wir explizit ein Nichtraucherzimmer gebucht hatten - danach hatten sie uns tatsächlich in ein Raucherzimmer geschickt... Wir hatten über eine Drittseite gebucht und es war/ist einfach unmöglich vom Hotel eine Rechnung zu bekommen, obwohl sie eigentlich dazu verplichtet wären
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Marcel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 72 |
Sehr geehrter Marcel, Vielen Dank fuer Ihr Feedback. Es tut mir Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Trotzdem hoffen wir, dass Sie uns wieder besuchen um eine neue Chance zu haben Ihnen den Service zu bieten den Sie verdienen. Mit freundlichen Gruessen, Julia Schamne Front Office Manager