Für uns ab jetzt das Hotel der Wahl in FFM. Gewinnt auch den Vergleich mit Sofitel München.
Große Zimmer mit allen Annehmichkeiten.
Frühstücksbuffet und Essen vom Zimmerservice waren sehr gut. Negativ aufgefallen ist nur samstags der scheinbar zu kurze Timeslot zwischen Frühstück und Mittagstisch. Da beginnt der Abbau des Buffets schon vorzeitig und ohne Rücksicht darauf, ob sich Gäste gerade noch bedienen. Hier sollte nach einer besseren Lösung gesucht werden.
Alles lief freundlich und zügig ab. Statusvorteile wurden ohne Hinweis automatisch eingepflegt. Das ist keineswegs selbstverständlich. Wir hatten Zimmerservice vorbestellt. Kam pünktlich und mit warmen Essen. Bravo! Ich bin einfach großer Fan von funktionierenden Prozessen.
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