Soho Playa Hotel

Das Hotel ist zentral gelegen mitten in der Innenstadt von Playa del Carmen und an der belebten Einkaufsmeile. Wir sind mit dem Mietwagen angereist und konnten das Auto kostenfrei parken. Das Haus nebenan wurde abgerissen, weshalb wir für die nächsten 14 Tage mit betörendem Baulärm jeden Morgen um 7:30 Uhr geweckt wurden und dieser die nächsten 12 h anhielt. Das Frühstück wird in einem Restaurant nebenan, dass nicht zum Hotel gehört, serviert. Ein absoluter Witz! 1 Tasse Kaffee, 1 Saft, 1 Toast, 1 Butter, 1 Muffin, 1 Marmelade. Man begründete das übersichtliche Frühstück damit, dass es ja "gratis" angeboten wird. Wir sind auf umliegende Restaurants ausgewichen und haben ein Restaurant mit Frühstücksbuffet in unmittelbarer Nähe gefunden. Zusatzkosten 300 €. Man hört ansonsten den Straßenlärm sehr laut. Zimmerservice war alle zwei Tage. Das erste Mal wurden die Handtücher nach 4 Tagen gewechselt. Die Handtücher voll mit undefinierbarer Flecken, teils mit riesen Löchern. Es gab nur ein großes Handtuch und ein Duschmattenhandtuch. Ersatzhandtücher für Kopf und Hände mussten extra angefragt werden. Wir hatten jeden Tag die Sorge, dass dass Toilettenpapier nicht ausreicht. Mit zwei Minirollen für zwei Tage ging es mehrfach aus. Die Dusche lief beim übermäßigen Duschen aus. Der Druck der Toillettenspülung funktionierte ebenfalls nicht einwandfrei. Sauberkeit war ebenfalls nur mittelmäßig. Matraze völlig durchgelegen und viel zu weich. Rücken vorprogrammiert. Poolbereich (Dachgeschoss) mit Ausblick auf umliegende Hotels, aber durch den Abriss nebenan voll mit Baustaub. Bar war jeden Tag geschlossen. Insgesamt wirkte das Hotel in die Jahre gekommen und eher für einen kurzen Aufenthalt geeignet. Unsere Eintrittsarmbänder von Ausflügen, die wir zur Erinnerung behalten wollten, wurden vom Housekeeping eines Morgens ebenfalls entsorgt. Sehr ärgerlich! Angesichts des nicht vorhandenen Frühstücksbuffets und des Standards des Hotels insgesamt - auch für mexikanische Verhältnisse - kein Vier-Sterne-Hotel und nicht zu empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand