Soibelmanns Hotel Bad Alexandersbad

Großes ungemütliches Hotel, 112 Zimmer, viele Reisegruppen, viele Rentner (eingentlich nur deutsches Publikum), Massenabfertigung. Große Zimmer, sehr sparsam eingerichtet, Bad allerdings neuwertig mit Dusche oder Badewanne, Balkon und Fenster sind aus den 70ern mit Plattenbau-Charm Die besten Jahre hat dieses Hotel wohl hinter sich. Man hat den Eindruck, hier wird nur rausgeholt, aber nicht mehr investiert. Frühstück und Abendessen okay, aber definitiv keine 4 Sterne!! Preis-/ Leistungsverhältnis ist okay. Wer wenig bezahlt, kann auch nicht viel erwarten. Lediglich die 4* lassen auf mehr hoffen, hier wird man allerdings enttäuscht. Guter Handyempfang, alles andere wurde bereits geschrieben.

Sehr groß, Mobiliar okay aber Standart, Bad neuwertig, alles sehr sauber, Ausnahme: Teppich fleckig, Balkon schlimmer Zustand, 08/15 Gartenmöbel, Fenster aus den 70ern, Farbe bröckelt ab, hier muss unbedingt renoviert werden. Zimmer teilweise durch Busparkplatz direkt davor sehr laut. Fernseher rauschte, schlechter Empfang, Minibar okay, Safe und Telefon vorhanden. Zimmer ansonsten sehr spartansich eingerichtet. Nur eine Matratze im Doppelbett, wenn sich einer rumdreht, ist der andere wach!

Frühstück nichts besonderes, aber ausreichend (jedoch kein 4*), Abendessen von der Menge her sehr viel, Qualität noch okay aber ebenfalls keine 4* ( Büchsenpilze und Maggisauce), Salatbuffet okay mit Fertigsaucen, Servicepersonal bei hoher Auslastung überfordert. Massenabfertigung!

Zimmer sehr sauber, Personal im Restaurant teilweise überfordert aufgrund der großen Gästezahl, Rezeption relativ unfreundlich, kein positiver Umgang mit Beschwerden, wenig Flexibilität. Wir hatten ein Pauschalwochenende gebucht inkl. Massage. Die Massagetermine wurden uns bereits bei Ankunft im Hotel mitgeteilt und waren absolut nicht kompatibel mit unserem Ausflugsprogramm. Eine Verlegung war aufgrund der hohen Gästezahl nicht möglich. Wir wurden weder bei Buchung über diese Vorgehensweise informiert, noch hatten wir die Möglichkeit der Terminänderung. Notgedrungen haben wir auf die Inklusivleistung verzichtet.

Kleiner Kurort, keine großartigen Geschäfte oder Einkaufsmöglichkeiten. Wer allerdings ein Auto zur Verfügung kann die ansonsten verkehrsgünstige Lage gut nutzen.

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