- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
wie erwartet, ist das Hotel wirklich sehr in die Jahre gekommen. Aber es war zumindest sauber, das Personal war freundlich und das Essen war gut. Bei uns gab es das Abendessen als Buffet, hier hätte man bei manchen Speisen gelegentlich früher nachlegen können und für die Kinder habe ich Speisen vermisst, die jedes Kind mag.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Annette, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihre Informationen. Wir haben haben mit ersten Instandsetzungsmaßnahmen begonnen und werden weitere durchführen. Es wurden alle Balkonmöbel erneuert und auf allen Zimmern wurden neue Flachbildfernseher installiert. Bei Ihrem nächsten Besuch hoffe ich, werden Sie weitere deutliche Verbesserungen sehen. Ihren Hinweis bezüglich der Auswahl für Kinder während dem Buffet habe ich an unser Küchenteam weitergegeben um eine Lösung zu erarbeiten. Freundliche Grüße aus dem Fichtelgebirge Georgios Karakasis Hotelmanager
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