Aus DeutschlandDas Hotel ist in die Jahre gekommen und das zeigt sich leider auch an den Zimmern. Die Angestellten sind alle recht freundlich. Dem Wunsch das Zimmer zu wechseln wollte man nach 3 Tagen nachkommen, aber leider wurde aus diesem Wunsch keine Realität. Es wurde einfach vergessen.
Leider hat sich das Bett bereits in seine Bestandteile aufgelöst. Die Matratze war voller Flecken und total durch gelegen. Die Armaturen im Badezimmer waren verfärbt und verkalkt. Das Zimmer roch sehr stark nach Insektenvernichtungsmittel. Selbst nach ständigem Lüften verflüchtigte sich der Geruch erst nach mehr als 3 Tagen. Es ist sehr hellhörig in diesem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Frank, First of all thank you very much for your confidence at Sol Arona Tenerife during your holidays on the island and for your valuable time in sharing your opinion with us. Please, accept our apologies for not fulfilled your expectations regarding your last stay at our hotel and we hope that you give us another opportunity to change your impression. We are so sorry for any inconvenience you had during the stay and we hope to welcome you back again and give you the best attention! Best regards, Guest Experience Department
