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Valentino (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Familienhotel im September
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zumindest im September gut für Familien geeignet mit schöner Poollandschaft. Kinderbetreuung und Animation super, leider sind die Zeiten etwas ungünstig. Zimmer sind eher klein aber sauber und das Essen war schwankend von wirklich sehr lecker bis schlechte Schulkantine.Was mir in dem Hotel fehlt ist ein Gym und ein weiterer Aufzug. Die Getränke von der Bar gab es nur aus Pappbechern was natürlich eine Menge Müll bedeutet. Beim Essen und während dieser Zeit, musste man viel Geduld aufbringen. Bei den frisch zubereiteten Gerichten stand man teils sehr lange an, sowie bei den Aufzügen. Strand ist ziemlich nah, Einkaufsmöglichkeiten gegenüber und viele Standard Souvenirläden im Umkreis. In dem Hotel und drum herum sollte man englisch können. Palma ist nicht weit weg.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valentino
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Valentino, vielen Dank für Ihre Meinung zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Poollandschaft und das Kinderbetreuungs- und Animationsprogramm als positiv empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein abwechslungsreiches Angebot zu bieten. Bezüglich der Zimmergröße bieten wir verschiedene Optionen an, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und die Nähe zum Strand schätzen. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Schwierigkeiten mit den Wartezeiten in den Restaurants und Aufzügen hatten. In der Hochsaison kann es zu Stoßzeiten zu längeren Wartezeiten kommen, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service in diesen Bereichen zu verbessern. Bezüglich der Pappbecher an der Bar sind wir uns der Umweltauswirkungen bewusst und prüfen derzeit Alternativen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Magdalena Cicchirillo, Guest Manager