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Viktoriya (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Passt nicht zu einem 4 Sterne Hotel.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Wahl dieses Ferienhotels wurde von uns aufgrund positiver Bewertungen getroffen. Eine große Enttäuschung erlebten wir, als wir statt eines Zimmers mit Meerblick ein Zimmer mit seitlichem Blick über dem Speisesaal bekamen. Sie haben uns Zimmer gewechselt. Es gibt kein Schild zur Rezeption am Hoteleingang. Sogar das Licht vor dem Hotel wurde um 5 Uhr morgens ausgeschaltet. Wir warteten in vollkommener Dunkelheit auf den Bustransfer. Viel schönes Grün und blühende Büsche. Gute zwei Pools mit Nachtbeleuchtung. Nicht tief, 1,20m, Kinderbecken. Das Gras ist trocken und ungepflegt. Klebt an den Fußsohlen und fällt ins Poolwasser. Sonnenliegen und Tische werden nicht abgewaschen. An der Oberfläche sind die Reste von Kaffee, süßen Getränken zu sehen. Der Bereich am Pool ist schlecht gereinigt, Plastikhandschuhe, Essensreste und Zigarettenstummel sind von jedem Schlitz aus sichtbar. In der Herrentoilette am Pool funktionierte von 3 Urinalen nur eines. Das Hotel entspricht überhaupt nicht der 4-Sterne-Klassifizierung. Die Fotos der Zimmer des Hotels entsprechen nicht der Realität. Das Restaurant ist einе Kantine. Der Strand ist über eine stark befahrene Straße oder über eine Tunnel zu erreichen. Der Tunnel gehört nicht zu diesem Hotel, ist sehr dreckig und wird als Toilette genutzt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Möbel sind sehr alt. Im Schrank ist genug Platz für Kleidung. Kühlschrank, Wasserkocher. Tee- und Kaffeebeutel. Die Matratzen sind sehr bequem. Das Badezimmer ist sehr klein. Es gibt keinen Vergrößerungsspiegel. Fön aus den Achtzigern . Der Duschvorhang ist alt mit Schimmelflecken. Großer Balkon mit Tisch und drei Stühlen. Die Zimmerreinigung ist oberflächlich. Haarreste von früheren Bewohnern, unter der Toilette auf dem Boden alle 8 Tage, der Schmutz wurde nie entfernt. Die Klimaanlage ist sehr schwach, an sehr heißen Tagen kam die Kühle erst morgens. In der Haube der Klimaanlage ist viel Staub.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Große Auswahl an Speisen. Das Essen ist für ein 4-Sterne-Hotel nicht von guter Qualität. Das einzige, was gut geschmeckt hat, war das Gebäck und der Kuchen. Die Pizza an der Poolbar war lecker. Die Getränke im Restaurant sind sehr süß, das Wasser von schlechter Qualität und es schmeckt nach Chlor. Wir haben Wasser in Flaschen im Laden gekauft.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal ist sehr nett, immer bereit zu helfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah am Strand. Taxis und Busse sind bequem zu erreichen. Die Geschäfte sind ganz in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersport mit Ball und Wassergymnastik wurden angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoriya
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns ganz herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Urlaubserfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genossen haben, allerdings würde es uns freuen, Sie noch einmal bald willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen