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Gerhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Stadt
Hotel für Städtetrip
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ideales Hotel für Städtereisen im Monat März, da das Wetter für Strandurlaub noch nicht gut genug ist. Leider war es innerhalb der Woche nicht möglich, die Warmwasserversorgung zu gewährleisten ! Trotz mehrfacher Reklamation.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerhard, Vielen Dank für Ihr Kommentar bezüglich unserem Haus. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen über unseres Hotel nicht 100% erfüllen konnten. Wir hatten ein Problem mit der Wasserversorgung in dieser Woche wegen der Bauarbeiten in Sol Don Pedro. Wir hätten Viele Zimmerwechsel. ich bin nich sicher ob Sie über ein Zimmerwechsel gefragt haben, wir hätten gerne ein anderes Zimmer Ihnen gegeben. Entschuldigen Sie uns Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Sie bald wieder im Sol Don Hoteles begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen,